Своим опытом с нами поделились HR-консультанты компании «Дмитрий Чуприна & Партнеры»:

У интервью много преимуществ перед другими методами. Хотя есть и недостатки, ведь некоторые компетенции проверить на интервью практически невозможно. Поэтому важно при отборе кандидатов использовать разные методы, дополняющие друг друга.

Для начала необходимо сформировать модель компетенций на конкретную позицию. Отталкиваясь от неё, можно решить, в каком случае какие методы будут наиболее эффективны.

Слабые стороны интервью:

• легко оценить кандидата необъективно, если нет чётких критериев оценки и восприятие кандидата происходит через призму собственного жизненного опыта, установок;
  
  
• сложный подготовительный этап: разработка модели компетенций, критериев оценки, вопросника.
  

Упростить и ускорить подготовительный этап поможет сервис для автоматизации рекрутинга FriendWork. Он поможет отобрать подходящие резюме в одну базу из соцсетей, карьерных порталов и сайтов по подбору.

Также сервис отправит приглашение на интервью подходящим кандидатам. Не придётся заниматься рассылкой вручную, никакой путаницы не возникнет. Вы облегчите себе рутинные рекрутинговые задачи, передав их в автоматические руки FriendWork.

Часть компетенций мы проверяем на интервью. А чтобы получить более полную картину, используем различные методики тестирования кандидата.

Выбирайте методы оценки кандидата в зависимости от позиции, на которую рассматриваются соискатели, компетенций и личностных характеристик, необходимых для выполнения работы.

4. Диагностика профессионального выгорания В.В. Бойко. Позволяет выявить стадию выгорания, какие симптомы превалируют.

5. Диагностика самоэффективности Маддукса и Шеера. Позволяет выявить уровень успешности в предметной деятельности, насколько кандидат уверен в своих силах.

6. Диагностика агрессии Басса-Дарки. Позволяет выявить склонности к агрессивному неуравновешенному поведению на работе.

7. Тест Гилфорда на измерение социального интеллекта. Позволяет оценить уровень эмпатии и взаимопомощи, способность к коммуникациям. Особенно подходит для кандидатов, которые непосредственно будут работать с клиентами.

8. Тест Роршаха. Позволяет выявить психические патологии, творческие способности и страхи личности.

9. Стандартизированный многоаспектный личностный опросник (MMPI). Применяется для женщин и мужчин отдельно. Позволяет выявить черты и тип характера, стиль поведения и общения, способность к адаптации и др.

Часто человека тестируют сразу несколькими методиками. Например: из методики «Мотивация достижения успеха и избегания неудач» выясняем, есть ли у кандидата направленность на достижение успеха, самодисциплина.

Цветовой тест Люшера демонстрирует его отношение к профессии, клиентам, будущему, его самооценку, и даёт нам понимание, как с ним взаимодействовать в процессе работы. А если кандидат метит в топ-менеджмент, то применяем методику «Самооценка управленческих способностей руководителя», ведь именно топ-менеджеры должны обладать всеми управленческими компетенциями.

Кейс компании:

У клиента был запрос: понять, почему отдел продаж не показывает нужных результатов и что там в принципе происходит. Мы провели диагностические мероприятия, интервью с сотрудниками отдела и обнаружили, что несколько сотрудников, которые давно работают в компании, уже не проявляют вовлечённости, выгорели и не готовы прикладывать усилия для достижения результатов. Это влияло на общий настрой в отделе.

В результате сотрудник, у которого были наихудшие результаты, по собственному желанию принял решение уйти. В команде остались только заряженные сотрудники и те, с чьим эмоциональным состоянием и мотивацией нужно и можно поработать, чтобы они вновь оказались в ресурсном состояние. В результате показатели команды начали расти.

Кроме интервью и тестирования есть и другие методы оценки кандидата. В своей практике используйте:

• ассессмент-центр. Он позволит комплексно подойти к оценке кандидата. Плюс вы можете оценить всех кандидатов на позицию единовременно и сократить себе уйму времени;

Кандидатов отобрали — можно и расслабиться, ведь FriendWork возьмёт остальную рутину на себя. Прямо внутри системы заказчик ознакомится и выберет лучших соискателей, а программа сама отправит им письма с отказом или приглашением на работу. Протестировать сервис FriendWork можно бесплатно.