Получить демо-доступ
Как СамГМУ и FriendWork создали идеальную систему рекрутинга:
от Excel-таблиц до «одного клика»
от Excel-таблиц до «одного клика»
Кейс внедрения FriendWork
Спикер: Анна Иванова, начальник отдела подбора персонала дирекции по управлению персоналом и корпоративному развитию ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России
Спикер: Анна Иванова, начальник отдела подбора персонала дирекции по управлению персоналом и корпоративному развитию ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России
Сегодня своим кейсом поделится Анна Иванова, начальник отдела подбора персонала дирекции по управлению персоналом и корпоративному развитию ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России.
Самарский государственный медицинский университет сегодня — один из крупнейших вузов России и один из лучших медицинских вузов нашей страны.
Мы готовим кадры для практического здравоохранения, развиваем науку и разрабатываем передовые технологии.
Самарский государственный медицинский университет сегодня — один из крупнейших вузов России и один из лучших медицинских вузов нашей страны.
Мы готовим кадры для практического здравоохранения, развиваем науку и разрабатываем передовые технологии.
В СамГМУ сформирована уникальная инфраструктура из более 3500 сотрудников, включающая:
- Образовательное направление — 8 институтов;
- Весь спектр ИТ-специалистов — собственный институт инновационного развития;
- Клиники — 70 стационарных отделений с более 1500 сотрудников;
- Научное и инновационное направление — Центр серийного производства медицинских изделий и медоборудования.
Папки на ПК, Excel-файлы — инструменты из прошлого
До внедрения сервиса FriendWork весь процесс рекрутинга в СамГМУ был организован с помощью Excel-файлов и локальных папок на ПК, что приводило к серьёзным потерям времени и снижало эффективность сотрудников:
- Поиск информации занимал до 2 часов в день. Рекрутерам приходилось вручную искать данные в разрозненных файлах, что существенно замедляло работу.
- Формирование отчётов и коммуникация с заказчиками требовали до 1,5 часов ежедневно. Процесс также был полностью ручным и не автоматизированным, что затрудняло оперативное принятие решений.
«Сарафанное радио» в найме — хорошо или плохо?
Да, оно быстро приводит к готовым кандидатам, которые могут стать ценным активом для команды. Но такой подход к поиску и подбору персонала обычно далек от автоматизации.
И хотя «сарафанное радио» имеет свои плюсы, его недостатки могут существенно усложнить процесс найма.
Да, оно быстро приводит к готовым кандидатам, которые могут стать ценным активом для команды. Но такой подход к поиску и подбору персонала обычно далек от автоматизации.
И хотя «сарафанное радио» имеет свои плюсы, его недостатки могут существенно усложнить процесс найма.
После внедрения FriendWork ситуация кардинально изменилась:
- Время на поиск информации сократилось до 15 минут в день. Вся информация теперь хранится в единой базе данных, доступной для всех участников процесса.
- Формирование отчётов и коммуникация с заказчиками занимают всего 1 минуту в день — автоматизация этих процессов помогла существенно сэкономить время и повысить точность данных.
Формирование HR-отдела: с чего мы начали
Прежде всего выбрали подходящую нам по всем критериям CRM-систему. Гибкий и с возможностью встраиваться в существующие процессы, сервис FriendWork оказался оптимальным и подошел по всем нужным нам пунктам.
Система обеспечила стабильную и быструю работу с базой кандидатов, включая бережный перенос существующей базы данных. Дополнительными преимуществами стали высокая скорость и качество технической поддержки, а также разумное соотношение цены и качества.
Вот что было сделано:
- Создали «службу одного окна». Рекрутеры, менеджеры и другие заинтересованные стороны теперь могли управлять всеми задачами, связанными с наймом, через один интерфейс. Это централизовало все процессы найма и упростило взаимодействие между подразделениями.
- Сформировали базу кандидатов. Система помогла создать структурированную базу, которая регулярно пополняется и используется для оперативного поиска нужных специалистов.
- Повысили качество и скорость подбора персонала. Автоматизация ключевых процессов помогла быстрее закрывать вакансии и находить кандидатов, которые лучше соответствуют требованиям.
- Дали развитие HR-аналитике. Система дала возможность точно анализировать данные и принимать решения на основе актуальной информации.
- Защитили персональные данные. CRM обеспечила высокий уровень безопасности данных, что особенно важно для образовательного учреждения.
Как применяли CRM FriendWork и что стало самым важным
База данных кандидатов — главный инструмент нашей работы с системой FriendWork в СамГМУ. За 3 года активного применения системы мы создали обширный и качественный резерв из 30 000 кандидатов из студентов и внешних соискателей.
Вот главные преимущества базы данных для нас:
Вот главные преимущества базы данных для нас:
- Создали внутренний резерв. В базу кандидатов входят и наши студенты, что особенно важно для закрытия вакансий в клиниках. Большая часть наших заказов теперь закрывается за счет внутреннего резерва, и мы меньше зависимы от внешнего поиска.
- Работаем со студентами. Включая студентов в базу данных, мы не только создаем резерв кадров, но и выстраиваем долгосрочные отношения с потенциальными сотрудниками еще до окончания учебы. Это способствует лучшей интеграции и удержанию специалистов в будущем.
- Оптимизировали процесс найма. С автоматизированным процессом поиска и фильтрации кандидатов найм значительно ускорился, а его качество улучшилось. Теперь мы оперативно закрываем вакансии.
Итоги внедрения FriendWork: скорость, качество, лояльность
до 1-5 дней
Сократилось время от появления бизнес-потребности до передачи заявки на подбор в отдел рекрутинга
в 4 раза
Сократилось время от подачи заявки до выхода сотрудника на работу (с двух месяцев до 14 календарных дней)
на 7%
Снизились показатели текучести кадров
в 2-4 раза
Сократилось время закрытия вакансий (с одного-двух месяцев до 14 календарных дней)
в 10 раз
Сократилось время на отчеты и коммуникацию с внешними и внутренними заказчиками
30 000 кандидатов
В базе за 3 года использования сервиса
Хотите узнать, как FriendWork поможет именно вам?
Оставьте заявку прямо сейчас, и скоро вы будете наслаждаться удобным и эффективным процессом рекрутинга.
| Оставить заявку |
