Анна Андреева, директор агентства по подбору домашнего персонала МУМИ-ДОМ, помогла нам разобраться с тем, что такое сезонность, как она влияет на рабочий процесс и какие лайфхаки помогут успешно подбирать сотрудников в периоды повышенного спроса.

Сезонность в сфере подбора персонала — это периодическое изменение спроса на подбор сотрудников в зависимости от ряда факторов. Спрос может изменяться по ряду причин, согласно которым сезонность подразделяется на несколько видов. Одна из ключевых причин — это смена времен года. Свою роль тут играют как погодные изменения, так и связь сезона с деятельностью людей.

Так, в конце августа клиенты активнее ищут репетиторов и гувернанток, потому что дети идут в школу. Перед отпускным сезоном — нянь и домработниц, чтобы спокойно уехать отдыхать и не загружать себя бытовыми обязанностями.

В туристическом и ресторанном бизнесе высокий сезон — это сезон повышенного спроса на туристический продукт. Календарный период зависит от географии места. Естественно, горнолыжный курорт будет популярен в зимнее время, а приморские города будут ждать посетителей в солнечный период.

Повышение сезонного спроса на услуги вызывает повышение спроса на обеспечение персоналом со стороны отрасли гостеприимства, а именно на сотрудников гостиниц и ресторанов, экскурсоводов, аниматоров.

На сезонность также влияют праздники и популярные даты. На новогодних каникулах и праздничных выходных возрастает спрос на ведущих корпоративов, event-менеджеров, артистов. У специалистов появляется возможность больше заработать.

Еще одна причина сезонности заключается в изменении активности компаний. В сезон продолжительных выходных и отпусков спрос на персонал падает, в то время как в начале нового квартала он повышается. По своему влиянию сезонность бывает умеренной, ярко выраженной и жесткой.

Подобные колебания спроса проявляются регулярно, это неотъемлемая часть условий функционирующей бизнес-среды. Можно научиться извлекать из них выгоду и превратить в преимущество, позволяющее эффективнее выполнять свою работу.

Для специалиста по подбору персонала сезонность может быть как вызовом, так и преимуществом. В любом случае, HR-менеджер не может не учитывать это явление в процессе своей работы. В зависимости от сезона ожидания заказчиков меняются. Важно замечать эти изменения и подстраиваться под них.

В период повышенного спроса от HR ждут в первую очередь подготовленности к высокому сезону. Опытный специалист должен понимать, когда наступит период пикового спроса на некоторые категории персонала. Поэтому базу подходящих кандидатов лучше подготовить заранее.

В любое время года, в будние и в праздники, заказчик хочет, чтобы его запрос был выполнен четко, быстро и без накладок. При этом сезонность может вызвать некоторую спешку в подборе. Так, в период высокого спроса чаще приходят срочные заказы, которые необходимо закрыть за короткое время.

Главная задача менеджера по подбору персонала в высокий сезон — быстро найти подходящих сотрудников для заказчика. Учитывая этот факт, в низкий сезон рекрутер должен максимально подготовиться к высокому.

Для успешного подбора персонала в высокий и низкий сезон специалистам будет очень полезен онлайн-сервис для автоматизации рекрутинга FriendWork. С его помощью можно найти кандидатов по резюме в соцсетях за 5 минут и отправить заказчику все подходящие резюме одним письмом. В условиях высокого сезона это сэкономит много времени.

Чтобы сезонность не стала проблемой для успешной работы, наш эксперт Анна Андреева дала несколько советов специалистам по подбору персонала. Прежде всего, эксперт советует сделать анализ сезонности, чтобы подготовиться к ее скачкам. Если компания существует продолжительное время, можно провести обзор спроса на сотрудников в разное время года. В случае, если вы работаете в молодой компании придется учиться на ходу.

Например, в подборе домашнего персонала пиковый сезон — это конец августа и начало сентября. По словам Анны Андреевой, каждый год к этому времени HR-агентства уже подготовили базу кандидатов, опросили персонал и заказчиков и наняли новых стажеров в штат для более эффективной работы.