Рекрутеры используют множество каналов для размещения вакансии, соответственно, и общаться с кандидатами приходится по-разному: по электронной почте, в мессенджерах, по видеосвязи. Это неудобно: бесконечное переключение отнимает много времени и сил плюс есть вероятность о кот-то забыть, что-то перепутать, отправить сообщение не тому и не о том.

Облегчить переписку с кандидатами можно, если использовать сервисы для автоматизации рекрутинга. В них реализована возможность связаться с нужным человеком любым способом прямо из карточки кандидата.

К примеру, во FriendWork для прямой связи с кандидатами встроены:

• электронная почта;
• Telegram;
  
• WhatsApp и др.

«Дотянуться» до человека можно разными путями, а риск запутаться или что-то забыть снижается.

В последнее время популярность набирает мессенджер Telegram: есть много каналов по поиску работы, где можно размещать вакансии, удобная навигация, конфиденциальность, практически всегда у кандидатов есть там аккаунт.

У FriendWork самая полная интеграция с Telegram:

• можно через сервис проверить, есть ли аккаунт у кандидата;
  
• к одному аккаунту можно подключить сразу нескольких сотрудников;
  
• в один клик переходить в чат с нужным кандидатом;
  
• отправлять шаблонные письма через веб-версию FriendWork Recruiter;
  
• если по какой-то причине доступа к Telegram у пользователя нет, то можно отправить SMS-сообщение через сервис.
  

Связь FriendWork с Telegram никогда не потеряется. Сервис постоянно проверяет, установлено ли соединение, и если связь потеряна, FriendWork предупредит и предложит пройти подключение снова.

Эта проблема вытекает из предыдущей. Резюме кандидатов хранятся везде: в почте, в папках на компьютере, на работных сайтах, в мессенджерах. И когда нужно найти человека, например, по конкретному навыку, то поиск превращается в квест и занимает много времени.

С помощью сервисов для автоматизации рекрутинга можно быстро собирать, сортировать и заносить резюме в единую базу. Boolean search по такой централизованной базе займет пару минут. Во FriendWork можно настроить поиск по резюме по 23+ критериям и сочетать их между собой — чтобы быстро находить самые релевантные резюме.

Допустим, вам пришла заявка на разработчика JavaScript, который ещё знает Python, в совершенстве владеет английским, живёт в Москве и… водит грузовик. Чтобы найти такого человека в базе, вам надо в поиске задать отдельную строку для каждого требования и через пробел перечислить синонимы, которые кандидаты могли использовать в резюме. Для каждого критерия указываете где и как именно искать, например, «любое слово» и «в опыте работы». И через секунду получаете подборку «суперменов», максимально подходящих под вакансию.

В бесконечном потоке рутинных задач легко потерять кого-то из кандидатов, забыть о назначенном интервью, не отправить письмо с отказом или оффером, забыть, о чем говорили на созвоне и т.д. Такие промахи могут дорого стоить: компания теряет время, закрытие вакансии дорожает.

Сервисы для автоматизации рекрутинга позволяют двигать кандидатов по воронке — вы ничего не забудете и не потеряете ценного работника. Во FriendWork для ведения кандидатов есть канбан-доска, которая показывает, на каких этапах находятся кандидаты в каждый момент времени по каждой вакансии. А в карточке кандидата можно отмечать актуальный статус и оставлять примечания, чтобы не забыть, о чем говорили и свои выводы. Такой подход делает процесс подбора прозрачным для рекрутеров, руководителей и нанимающих менеджеров.

Ручное выполнение рутинных задач отнимает слишком много рабочего времени и провоцирует ошибки, которые могут дорого обойтись заказчику. Поэтому подбор лучше автоматизировать. Это позволит сэкономить время, силы и нервы рекрутеров. И как результат — деньги заказчиков.