Сертификация для HR-специалистов
В статье разбираемся, зачем проходить сертификацию, как выбрать программу и подготовиться к экзамену.
Если вы чувствуете, что нуждаетесь в карьерном, профессиональном или финансовом развитии, сертификация для HR — вариант решения проблемы. Но не всем и не всегда она нужна.

Когда и зачем эйчару стоит пройти сертификацию и как к ней грамотно подготовиться, нам рассказали:

- Александра Леонтьева, HRD, эксперт по развитию управленческой карьеры и карьеры в онлайн;

- Татьяна Курлина, HR-expert с 20-летним стажем, бизнес-тренер;

- Камила Зейналова, HR-специалист компании JK&Partners;

- Екатерина Воробьёва, HR BP компании Smart Consulting.
В статье расскажем
Зачем нужна сертификация
Сертификация HR в России распространена гораздо меньше, чем за рубежом. Но и здесь эйчары получают сертификаты, чтобы:

  • подтвердить профессиональные навыки и знания;

  • убедиться, что навыки и подходы, которые вы применяете в работе, актуальны, уместны и соответствуют общемировым практикам и стандартам;

  • систематизировать и упорядочить знания и опыт, найти новые связи в процессах.
Лично для меня сертификация была логичным продолжением повышения квалификации.

Александра Леонтьева
HRD
Пройти сертификацию полезно, если:
1
Вы ведёте частную практику. Тогда сертификат будет быстрым подтверждением высокого профессионального уровня и позволит обосновать, почему ваша консультация стоит дороже, чем у других специалистов.
2
Вы хотите работать в федеральных российских компаниях, в компаниях с международным участием или международных компаниях. Там часто от кандидатов требуют знание международного стандарта.
Tilda Publishing
Мы регулярно проводим интересные мероприятия в мире HR. Оставьте контакты, и мы оповестим вас о ближайшем мероприятии.
Уже записались на мероприятия
для HR и HRD?
Если вы хотите работать в крупной компании, в иностранной компании, в большом городе, получить международный опыт, работать за пределами РФ, получать высокую зарплату, быть признанным профессионалом, подтвердить свои навыки и экспертизу, структурировать знания, то однозначно необходимы сертификаты HR.

Татьяна Курлина
HR-эксперт
Если же международных карьерных целей нет, то смотрите на требования конкретной компании. В России есть много организаций, в которых сертификация по международному стандарту или по оценке персонала не имеет большого значения — её отсутствие не мешает трудоустройству.
Для нашей компании сертификация не актуальна. Мы готовы обучить сотрудника, но нас интересуют конкретные практические навыки. Лучшим их подтверждением будут успешные кейсы или результаты персональной оценки, которую мы сами проведём. Мы не против сертификации, но затраты на неё считаем необоснованными.

Екатерина Воробьёва
HR BP
Влияет ли наличие сертификата на доход эйчара?
В компаниях с международным участием сертифицированные специалисты получают значительно больше денег, чем их несертифицированные коллеги. Для новичков разница в доходах может быть не очень заметной, но чем выше вы стоите на карьерной лестнице, тем значительнее она становится.

В большинстве российских компаний нет привязки уровня зарплаты HR к наличию или отсутствию сертификата. Малые и средние организации не так часто заявляют о необходимости сертификации из-за небольшого бюджета компаний. Поэтому здесь ждать мгновенного повышения зарплаты не стоит.
Не стоит получать сертификацию на последние деньги. Если оплата обучения не ударит по вашему привычному образу жизни, то можно приступать.

Камила Зейналова
HR-специалист
Какие сертификаты бывают?
Существует множество направлений для сертификации HR, начиная с международной сертификации и заканчивая профильными (коучинг, HR-маркетинг, HR-аналитика, управление процессами, управление организациями).
Последнее моё обучение было на тему «Коучинг в HR». Я получила сертификат от IBCU (International Business Coaching University) и Международной Федерации Коучинга. Обучение позволило мне структурировать знания в сфере коучинга и освоить новые инструменты для их применения.

Камила Зейналова
HR-специалист
Сертификация — это инвестиция, которую необходимо сочетать с целеполаганием и видением своего профессионального развития.

Татьяна Курлина
HR-эксперт
Как выбрать международный сертификат?
При выборе международной сертификации ответьте себе на вопросы: в какой компании (с иностранным участием или нет) вы работаете или планируете работать, в какой стране?

  • если вы планируете работать в РФ, Европе, Англии, лучше остановиться на CIPD;

  • если вы планируете работать в США, Канаде, на Ближнем Востоке, в Индии — на SHRM;

  • если планируете работать только в США, то можно получить HRCI или SHRM;

  • если просто хотите иметь сертификат для престижа, то лучше SHRM. Там все вопросы строятся на основе практических примеров с учётом постоянно совершенствующейся теории.
Human Resource Certification Institute (HRCI)
Это американская организация, сертифицирующая HR-специалистов по всему миру. Ассоциация предлагает сертификаты:

  • PHR (Professional Human Resources) — нижний уровень сертификации, для специалистов с опытом работы не более 4 лет;

  • SPHR (Senior Professional Human Resources) — средний уровень, для эйчаров с опытом работы не более 8 лет;

  • GPHR (Global Professional Human Resources) — самый высокий уровень.

SHRM (the Society for Human Resource Management)
Организация по управлению персоналом из США.
SHRM установила две профессиональные квалификации, по которым можно пройти сертификацию:
  • SHRM-CP® (Certified Professional) — для начинающих специалистов в области HR, выполняющих административную и операционную функции. Кандидат должен иметь не менее трёх лет опыта работы в HR, если образование ниже степени бакалавра;
  • SHRM-SCP® (Senior Certified Professional) — для опытных HR, выполняющих, помимо административной и операционной ролей, стратегические функции. Кандидат должен иметь 3-7 лет опыта работы с персоналом.
CIPD (Chartered Institute of Personnel Development)
Самая крупная в Европе профессиональная ассоциация HR. В CIPD существует три уровня обучения:

  • Support Level (элементарный уровень);

  • Practice Level (практический уровень);

  • Advanced Practice Level (уровень продвинутого практика).

Программа позволяет получить два сертификата:

  • CHRP — сертификация в области управления кадровыми ресурсами. Подразумевает базовый уровень обучения. Подойдёт начинающим эйчарам;

  • CHRM — сертификация в области управления персоналом. Программа подходит специалистам с опытом работы от трёх лет.
Важно посмотреть на стандарты той страны, которая вас интересует. Самый простой путь: зайти на сайты, где идёт сертификация для HR в этой стране, либо зайти на самый популярный сайт по поиску работы и найти там ссылки на программы обучения для HR — так вы поймёте, какую программу лучше закончить.

Александра Леонтьева
HRD
При выборе сертификации вам поможет SWOT-анализ. Составьте его на основании требований компаний, в которых вы работаете или планируете работать, или на основании требований страны, в которой планируете работать. Так вы легко определите, какие навыки, знания, сертификации вам нужно получить.

Татьяна Курлина
HR-эксперт
Попробуйте автоматизировать рекрутинг бесплатно
Вы ускорите закрытие вакансий в 2 раза

Важно: Сейчас любые курсы провайдеров за пределами России в 99% случаев оплатить не получится. При этом в компаниях за пределами России нет распределения по национальности, то есть вам не откажут только на основании российского гражданства. Лучше получать сертификацию через аккредитованные центры в Казахстане, Узбекистане.
Как подготовиться к сертификации
При подготовке к сертификации учтите:
  • некоторые аккредитованные центры в странах СНГ не сертифицируют по трудовому законодательству США. Если вы планируете работать в США, то готовиться нужно напрямую на сайтах HRCI и SHRM, то есть покупать подготовительные материалы через сайты ассоциаций и сдавать там же экзамены;

  • как правило, сертификационные программы включают все блоки HR: подбор, обучение, адаптацию, вознаграждения, специфику рынка труда. Эйчару, который работал несколько лет, например, только в подборе, нужно будет устранить дефицит знаний;

  • чаще всего обучение проходит в онлайн-формате. Важно не опаздывать на занятия и обеспечить стабильность интернет-соединения;

  • при трудоустройстве в любую международную компанию вам придётся проходить собеседование на английском языке. Если вы не знаете английского, то начинать международную программу обучения нет смысла;

  • вы сами решаете, когда хотите получить сертификат. Например, можно записаться на сертификацию через месяц-два-три после окончания программы.


Получение сертификата — это сложный процесс, который требует дисциплинированности, усидчивости, времени и серьёзного отношения к подготовке. Я получила свою сертификацию со второй попытки сдачи экзамена.

Татьяна Курлина
HR-эксперт
Чаще всего экзамен состоит из теста, кейсовых заданий, поиска правильных/неправильных ответов, вопросов, на которые нужно ответить.

Например, экзамен HRCI состоит из 165 вопросов, на которые даётся три часа. 140 из 165 вопросов влияют на результат. Оставшиеся 25 — это новые вопросы, которые HRCI ещё тестируют. На результат они не влияют, но на экзамене вы не узнаете, где какой вопрос.

Экзамены SHRM — это компьютерное тестирование, рассчитанное на четыре часа. Сам экзамен состоит из 160 вопросов: 95 тестовых вопросов и 65 ситуационных суждений. А, например, экзамен на сертификацию «Коучинг в HR» может содержать такие вопросы:

  • какие методы вы использовали в построении разговора?

  • какого результата вы достигли в результате проведения коучинг-бесед?

  • с какими проблемами вы столкнулись в процессе проведения коучинга и как удалось их решить?
В моём случае процесс происходил следующим образом: два месяца мы проходили онлайн-обучение, чередуя теорию с практикой. Для сдачи экзамена необходимо было на финальном занятии «защитить проект» — подготовить презентацию и поделиться кейсом, где мы применили полученные навыки, знания и инструменты для проведения коучинга. Сама реализация проекта у меня заняла около месяца, и пару дней понадобилось для подготовки презентации.

Камила Зейналова
HR-специалист
5 советов, как сдать экзамен
  • Отвечайте на вопросы только на основании теоретических материалов, которые были вам представлены к подготовке сертификации. Не стоит давать ответы исходя из собственных практических знаний.
  • Во время сдачи экзамена старайтесь отвечать на вопросы сразу. Отмечайте флажком те, в которых сомневаетесь, чтобы потом к ним вернуться, если останется время.
  • В тестах могут встречаться вопросы, которые не рассматривались во время подготовки. Например, из области финансов, экономики, маркетинга. Подразумевается, что эйчар должен разбираться и в смежных темах, понимать, как работает бизнес. Не забудьте изучить эти вопросы до экзамена.
  • В тесте будут ситуационные вопросы и кейсы, часто неоднозначные и сложные. При ответе принимайте во внимание общемировые тренды, культурные особенности, сроки проекта, особенности самой организации, про которую идёт речь.
  • Внимательно читайте каждый вопрос, обращайте внимание на знаки препинания, на ключевые слова в вопросе. Во время подготовки к экзамену научитесь находить эти слова. Лучше всего это поможет сделать наставник, поэтому очень важно готовиться к экзамену в специализированных центрах. Если же вы готовитесь самостоятельно, перед экзаменом обязательно пройдите трёхдневный курс с наставником.
Подведём итоги
Сертификация для HR поможет увеличить доход и выйти на новые ступени карьерного развития. Но это не единственная возможность для роста в профессии.
Если вы хотите получить сертификат:
  • выбирайте обучение, которое подходит под ваши карьерные цели;
  • выделите достаточно времени на обучение и погружение в смежные темы;
  • во время сдачи экзамена учитывайте общемировые тренды и культурные особенности.
Хотите автоматизировать рекрутинг? Используйте для этого FriendWork. Это удобный инструмент для эйчаров, которые хотят уйти от рутинных процессов, сэкономить время и деньги на найме персонала и развиваться в профессии, осваивая современные инструменты.
    Татьяна Логинова
    Автор корпоративного блога FriendWork
    Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы быть в курсе HR-новостей
    Читайте также
    Показать еще
    Tilda Publishing
    Подпишитесь на рассылку FriendWork
    Только польза и практика
    Два раза в месяц отправляем дайджест с полезными материалами,
    афишей и нестандартными решениями HR-задач