Отправить заявку на получение
демо-доступа
На Skype-демонстрации мы расскажем, как автоматизировать подбор в Вашей компании при помощи FriendWork.
Если у Вас есть промокод, введите его, чтобы получить скидку.
Отправить заявку на получение
демо-доступа
На Skype-демонстрации мы расскажем, как автоматизировать подбор в Вашей компании при помощи FriendWork.
Если у Вас есть промокод, введите его, чтобы получить скидку.
Анализ подбора персонала:
5 Волшебных HR-метрик, которые позволят качественно провести анализ подбора персонала
Хотите проводить анализ подбора персонала эффективно и просто? Устали от непонятных таблиц с рассчётами? Ищете способ собирать HR-метрики в одном месте?
Анализ подбора персонала и продуктивности каждого отдела может быть простым! В статье рассказали, как облегчить HR-аналитику и разобраться со всеми показателями.
В последние годы аналитика по проделанной HR работе играет всё большую роль. В таких условиях таблицы в Excel оказываются рудиментами, непригодными для анализа подбора персонала.

Необходимость в автоматизации отслеживания данных ведёт HR-менеджеров к поиску платформ, которые могли бы заниматься этим за них. FriendWork – одна из них.
FriendWork – платформа, позволяющая вести умную и удобную аналитику по проделанной работе в виде понятных диаграмм – от воронки кандидатов до эффективности источников подбора.
В статье расскажем
Анализ подбора персонала при приёме на работу
Как проанализировать эффективность сотрудников
Как понять, что с сотрудником пора прощаться
Уже записались на мероприятия для HR и HRD?
Мы собрали для вас самые интересные мероприятия в мире HR. Оставьте свои контакты и мы оповестим вас о ближайшем мероприятии.
Приём кандидатов на работу: волшебные
HR-метрики
В рекрутинге существуют так называемые метрики, которые выступают главными показателями работы HR-отдела и результатами подбора персонала. Они же используются в платформах по автоматизации подбора персонала и позволяют обнаружить слабые места при приёме кандидатов на работу.
Приведём самые распространённые HR-метрики, которые можете использовать и вы при анализе подбора. Если вы не хотите читать, то обратите внимание на картинки со всеми необходимыми формулами.
1
Средний срок закрытия вакансий
Время от момента появления вакансии в компании до момента, когда кандидат получает и принимает оффер.
Рассчитывается по формуле: Взв = Кд / Кзв, где Кд – количество дней работы над заполнением всех имеющихся вакансий за определённый период, а Кзв – общее количество закрытых вакансий за этот период.
2
Стоимость закрытия 1 вакансии
Её можно найти, если сложить все расходы на закрытие вакансии. Например, расходы на размещение вакансии на работных сайтах, расходы на рекламу и организацию рабочего места для рекрутера.
3
Эффективность процесса рекрутинга
Складывается по формуле: Эр = (Ку / Кк)*100%, где Ку — количество кандидатов, которые проходят на следующий этап, и Кк — общее количество кандидатов, проходивших отбор.
4
Расходы на обучение одного сотрудника
Чтобы узнать количество расходов на обучение одного сотрудника, применяется формула: Ро = (Р / С)*100%, где Р — сумма расходов на обучение, и С — средняя численность сотрудников.
5
Кадровый резерв
Этот показатель используется, чтобы определить количество сотрудников, способных занять вакантную должность, и возможную ротацию персонала. Рассчитывается по формуле: Вр = (Рс / В)*100%, где Рс – количество сотрудников, занявших вакансию из резерва, а В – общая численность открытых вакансий за период.
О своём отношении к анализу подбора персонала и HR-метрикам нам рассказала HRD компании «Адамант Сталь» Татьяна Сапронова. По её мнению, без аналитики HR сегодня никуда.
По словам Татьяны, в из фирме последняя конверсия по каждой воронке составила 50%: 25 назначенных человек, 11 дошедших до собеседования и 4 вышедших на обучение.
Я хочу знать общие цифры по подбору. Если я, например, по итогу увижу огромный провал между телефонным интервью и доходимостью, значит, здесь нужно что-то изменить.
Татьяна Сапронова
HRD компании «Адамант Сталь»
По словам Татьяны, ведение аналитики подбора персонала с помощью сервиса для автоматизации рекрутинга в разы упростило ей работу. Например, сейчас она работает с менеджером FriendWork над созданием общей воронки, которая поможет ей узнать, сколько просмотрено резюме и проведено телефонных разговоров с кандидатами, сколько людей пришло на собеседование и сколько из них впоследствии дошло до обучения.
Попробуйте автоматизировать рекрутинг бесплатно
Вы ускорите закрытие вакансий в 2 раза

Оценка эффективности персонала
Работа HR не ограничивается поиском нужных кандидатов и закрытием вакансий. Помимо этого, HR-менеджеры должны оценивать эффективность работы нанятых сотрудников.

Когда речь заходит об оценке эффективности персонала, то на первый план выходит результативность работника, которая во многом зависит от требований конкретной компании или вакансии.

Если мы поговорим о менеджере по продажам, то мы прежде всего будем смотреть на выполнение им плана продаж. А если мы оцениваем официанта, то качество обслуживания и отзывы клиентов играют решающую роль в определении продуктивности этого сотрудника.
Оценить, насколько ожидания от потенциального сотрудника совпадут с реальностью, помогает и такой волшебный инструмент, как испытательный срок.
Когда мы проводим тестирование по компетенциям, мы оцениваем базовый набор характеристик, который нужен любому человеку.
Татьяна Сапронова
HRD компании «Адамант Сталь»
Например, в «Адамант Стали» соискатели проверяются на стрессоустойчивость, умение грамотно выражать свои мысли, нацеленность на результат, обучаемость, ответственность, применение навыков коммуникации.
Другие компетенции требуются для тех, кто претендует на руководящую должность. Так, если HR видят в сотруднике лидерские качества, навыки управления командой или умение планировать, то они могут помочь этому человеку раскрыться и проявить себя.
Как в таких случаях поступает компания «Адамант Сталь»? Они ставят перед человеком, претендующим на руководящую должность, определённые цели, которые он должен достичь в течение 2-3 месяцев. Если они понимают, что ему не хватает каких-то компетенций, то обращают на них внимание и советуют их прокачать. Если человек всё делает успешно, то его с удовольствие переводят его на новую должность.
Наличие внутренних возможностей для роста сотрудников – это огромный плюс для компании. Однако далеко не все могут каждый год повышать работников до руководящих должностей. Если такой возможности нет, фирма может предложить своему сотруднику вакансию в другом отделе. А вдруг получится?
Увольнение персонала
HRD компании «Адамант Сталь» считает, что эйчарам следует знать карьерные устремления, радости и невзгоды своих работников.
Мы — психологическая поддержка сотрудников компании, они могут к нам прийти и высказаться, что им нравится или не нравится. Выслушать их и есть наша работа.
Татьяна Сапронова
HRD компании «Адамант Сталь»
А если сотрудник не хочет или стесняется открытого разговора с HR, то для таких ситуаций в «Адамант Сталь» создан «Банк идей и впечатлений», в котором работник, в том числе и анонимно, может поделиться с компанией идеями и впечатлениями от работы, отношением к нововведениям в компании.
Падение показателей – это один из первых звоночков, гласящих, что что-то происходит не так с работником. Татьяна говорит, что разговор с сотрудником – это самое эффективное средство для выяснения причин снижения работоспособности.

Если выясняется, что человек не может собраться с мыслями из-за проблем в личной жизни, то ему следует предложить несколько дней для решения всех вопросов.
Причиной низкой эффективности сотрудника может стать и профессиональное или эмоциональное выгорание. В таких ситуациях компании важно иметь штатного психолога, который помог бы работнику разобраться в себе.

«Ко мне недавно на собеседование приходила девочка, которая в какой-то момент поняла, что выгорела, но при этом продолжала работать в фирме. Работа не доставляла ей удовольствия и не приносила никакого результата: её показатели были очень низкими. Проработав ещё два месяца, она уволилась, а затем взяла таймаут на полгода».
Если жизненно важный сотрудник увольняется в неподходящее время, найти нового на его должность нужно оперативно. Ускорить процесс найма может онлайн-сервис для автоматизации рекрутинга FriendWork.

Он позволит вам отправить резюме всех подходящих кандидатов заказчику одним письмом и сохранит всю историю взаимодействия с каждым соискателем. Вы можете настроить систему оценки кандидатов для нанимающего менеджера, чтобы получать от него обратную связь после каждого собеседования более конкретно.
Получите бесплатную консультацию по автоматизации рекрутинга
Закрывайте вакансии в 2 раза быстрее
Бывают случаи, когда сотрудники хотят сменить направление деятельности и попробовать себя в чём-то другом. Так, однажды, пролистывая hh.ru, Татьяна заметила резюме девушки, работающей в их компании на должности координатора отдела продаж. Она позвала её поговорить.

Оказалось, что девушка задумывается об уходе, поэтому просматривает возможные варианты. Татьяна также узнала, что сотрудница хочет расти, поэтому эйчар предложила ей рассмотреть вакансию в их же компании, но в другом отделе. Девушка отказалась: ей не хотелось больше работать с металлом.
Чтобы принять решение об увольнении, оптимальнее проводить выходное интервью. Это необходимо для того, чтобы выяснить причину, по которой сотрудник решил сменить место работы. Если человек не нацелен оставаться в компании и вы не в силах ему чем-то помочь, то можно спокойно расстаться с этим сотрудником.
Как мы видим, анализ подбора персонала стоит на двух краеугольных камнях: грамотной автоматизированной аналитике найма и установлении нити между сотрудниками и самой компанией, чтобы они не боялись приходить и рассказывать о своих болях и устремлениях.
Поделитесь статьёй с друзьями, чтобы и их анализ подбора персонала проходил легко и просто, а многочисленные таблички с непонятными цифрами остались в прошлом.
Алёна Исакова
Автор корпоративного блога FriendWork
Вас может заинтересовать
Полезные материалы и HR-мероприятия. Все самое интересное в одном письме!

Подпишитесь на рассылку
Press "Like" to follow Tilda Publishing on Facebook
Press "Subscribe" to follow Tilda Publishing on Vkontakte