Оффер при трудоустройстве: что это, зачем нужен и как его оформить

На этом пути оффер занимает промежуточное положение: он более формален, чем описание вакансии, но при этом он не имеет той же юридической силы, что трудовой договор.

Можно сказать, что оффер — это своего рода перевалочный пункт, где еще можно уточнить и разъяснить непонятные сторонам моменты. Он гарантирует, что до соискателя донесена информация об условиях сотрудничества, требованиях и обязанностях. Без оффера добиться с кандидатом такого же взаимопонимания будет крайне сложно.

В чем важность такого соглашения? Ее можно выразить в двух основных моментах:

Важно, чтобы джоб оффер был оформлен письменно. Неважно, будет ли он на листе бумаге или же в электронном виде. В документе не должно быть разночтений и поводов для будущих разногласий.

Работодатель четко прописывает, на какие задачи он берет человека и какие условия предлагает, указывает уровень зарплаты. Будущий сотрудник выбирает, соглашаться ли ему с предложенными условиями.

Есть два основных типа соглашений, которые используются при найме:
1. Оффер — это предложение о работе, которое компания делает потенциальному сотруднику.
2. Контроффер — используется в ситуациях, когда компания хочет привлечь работника, получившего предложение о работе от другой компании. В этом случае она может предложить ему более выгодные условия, чтобы перебить предложение конкурента.
Контроффер — это измененное и дополненное первоначальное предложение, но с более приятными условиями для кандидата, которому предстоит нелегкий выбор.

Основные договоренности между работодателем и соискателем формируются на собеседовании. Это происходит, когда работодатель готов нанять кандидата на определенных условиях, подходящих сотруднику. На этом этапе важно убедиться, что стороны поняли друг друга и между ними не осталось недосказанности. 

По итогам собеседования, большая часть договоренностей должна быть перечислена в джоб оффере. Если условия будут отличаться от тех, что обсуждались раньше, это отпугнет соискателя.

Есть несколько ключевых пунктов, которые стоит включить в любой job offer:

• Данные о компании — название, юридический адрес, номер и электронную почту для связи;
• Название должности, основные должностные обязанности;
• График работы компании и конкретного сотрудника;
• Зарплата и из чего она состоит. Не стоит писать общую цифру, если часть дохода — это премия или процесс от сделок;
• Бонусы от работодателя, например, ДМС, компенсация психолога, собственный тренажерный зал;
• Формат работы — удаленно или офлайн. При гибридном формате важно указать для соискателя частоту посещения офиса;
• Планируемая дата выхода на новую работу, испытательный срок (если есть);
• Другие особенности и договоренности, например, необходимость пройти полиграф, повышение квалификации за счет работодателя.

Как правило, документ с предложением отправляют в электронном виде. Чтобы повысить шансы на успешную коммуникацию с соискателем, важно обозначить порядок взаимодействия.

Укажите, в какой срок ждете решение, в каком формате. Например, так: «Рассчитываю получить ваш ответ до конца недели. Если остались вопросы, можете направить их ответным письмом».

Как правило, если кандидату все понятно, а информация в приглашении соответствует договоренностям, подписание происходит быстро. Получив положительное решение, важно поздравить будущего сотрудника и дать инструкцию с дальнейшими шагами. Пришлите список документов для трудоустройства, назначьте дату для подписания договора.

Поделимся факторами, которые плохо влияют на решение о трудоустройстве.

1. Обязательно упустите детали о компании и контактные данные. Если хотите, чтобы кандидат непременно отказался от вашего оффера о работе, пусть сам догадывается, от кого приглашение. Если соискатель разгадает, значит, он достаточно сообразителен для занятой должности.
2. Не упоминайте имя руководителя и должность. Ведь работа выбирает человека, а не наоборот. Какая именно компания выбрала вашего кандидата, ему знать вовсе не обязательно.
3. Описывайте условия предстоящей работы как можно короче и непонятнее. Пусть оно напоминает пророчество от гадалки, чтобы кандидату сразу же стало интересно, что ждет от него работодатель. Пока будет разбираться в своих обязанностях, успеет выполнить кучу чужой работы.
4. Дата начала работы — строжайшая тайна. Как только Вселенная даст знак, тогда и начнется первый рабочий день. Если кандидат не распознает этот знак и не прибудет на работу вовремя, значит, судьба сама отвела от вашей компании ненадежного сотрудника.

Конечно, это все шутки. Тем не менее, чтобы не допустить распространенных ошибок и не тратить лишнее время на составление и отправку офферов, используйте систему для автоматизации рекрутинга FriendWork. Она автоматизирует рутинные задачи рекрутера и поможет быстрее справляться с большинством ежедневных обязанностей.

Всю аналитику по процессу подбора также можно вести с помощью FriendWork. За пару кликов сервис сформирует отчет за выбранный период — вам останется только похвастаться перед работодателем, как быстро вы нашли в команду нужного человека.

Итак, вы составили замечательный оффер о работе, но тот самый кандидат почему-то все еще в раздумьях. Как быть?

Чаще всего дело в предлагаемых условиях: премиях, уровне зарплаты, условиях соцпакета и т.д. Все это влияет на маятник мнения соискателя. Если вы видите, что кандидат колеблется, можно попробовать привлечь его бонусами.

Советуем лично узнать, в чем именно причина сомнений. Решающей может стать любая мелочь вплоть до наличия кофемашины на рабочем месте или времени на обеденный перерыв.

Основная сложность в том, что джоб оффер невозможно улучшать до бесконечности. Некоторые ограничения зафиксированы в трудовом кодексе компании, а значит, кандидат либо будет вынужден принять приглашение, либо выбрать другую, близкую по духу организацию. Тогда работодателю остается лишь одно — начать поиск заново.