Часто выбор неподходящей CRM-системы для подбора персонала имеет негативные последствия. Это замедляет рабочие процессы и приводит к снижению производительности компании. Какие критерии нужно учесть, чтобы не ошибиться с выбором?
- До внедрения CRM важно собрать основные боли рекрутмента. Проведите опрос, узнайте, с какими сложностями в работе сталкиваются рекрутеры каждый день, и подбирайте систему исходя из ответов.
- Не менее важным фактором выбора CRM является специфика бизнеса, запросы конкретной компании и гибкость настроек системы под индивидуальные потребности.
- Система по подбору персонала должна быть удобной для пользователя и позволять быстро и легко получать доступ к информации при общении с клиентами и кандидатами.
- Хостинг. Для одной компании будет приоритетно размещение системы на облачном сервере, а для компании, например из госсектора, может быть важно наличие серверной (коробочной, On-Premise) версии CRM. У FriendWork есть оба варианта.
- Простота использования. CRM для рекрутинга — важный инструмент в бизнесе, поэтому убедитесь, что все пользователи системы довольны тем, как она работает. Попросите тех, кто будет использовать систему, протестировать и оставить отзывы.
Критериев выбора CRM для рекрутинга бесконечное множество, поэтому определите, что приоритетно для вашего бизнеса, и изучите плюсы разных систем, чтобы избежать ошибок.