[NEW!] Полная синхронизация статусов FriendWork и hh.ru:
поддерживайте высокий индекс вежливости

На hh.ru появился индекс вежливости – показатель, который влияет на привлекательность компании для соискателей. Он отражает, насколько быстро вы даете обратную связь по откликам.

Чтобы держать индекс высоким, рекрутерам приходится дублировать статусы в двух местах: в CRM и на hh.ru. При десятках и сотнях откликов это превращается в лишние часы монотонной работы.

Если статусы не синхронизируются автоматически, это приводит к прямым бизнес-издержкам:

1. Увеличиваются затраты на рутину. Рекрутер тратит до 45 минут в день на механическое переключение статусов на hh.ru.
2. Снижается индекс вежливости. Запаздывание с обратной связью моментально снижает индекс на 10-15%, ухудшая позиции компании в поиске.
3. Падает лояльность кандидатов. Кандидаты получают ответы с задержкой, и у них складывается негативное впечатление о компании.

Чтобы разом решить эти проблемы, FriendWork запускает полную двустороннюю синхронизацию с hh.ru:
✔ Автоматическая синхронизация статусов и причин отказа. Больше никакой ручной работы!
✔ Отправка сообщений кандидату при отказе прямо из CRM. Скорость коммуникации растет, индекс вежливости — тоже.
✔ Все данные под рукой: загружайте сопроводительные письма кандидатов прямо из отклика и храните всё в одной карточке.

Всю сложную работу за вас делает система. От вас требуется всего пара простых шагов:

1. Администратор настраивает синхронизацию один раз. Сопоставляет статусы и отказы в FriendWork и hh.ru, настраивает шаблоны ответов для отказов.
2. Рекрутер работает как обычно. При переводе кандидата в статус «Интервью с HR» система автоматически меняет статус на hh.ru на «Первичный контакт».

3. При отказе кандидату вы можете отправить сообщение с отказом. Выбираете причину и шаблон ответа, и система отправит всё на hh.ru.

С этим обновлением вы получаете не просто синхронизацию, а больше контроля над процессом:

Синхронизация статусов FriendWork и hh.ru — это не просто удобство, это прямое влияние на ключевые метрики отдела подбора:

• Экономия времени рекрутера: сокращение рутинных действий до 45 минут в день.
• Максимальный индекс вежливости: Гарантированные 100% за счет мгновенного обновления статусов.
• Повышение лояльности кандидатов: Скорость и качество коммуникации вырастают на >15%.

Попробуйте все возможности FriendWork и убедитесь, как легко теперь закрывать вакансии!