[NEW!] Улучшенный интерфейс работы с причинами отказов и новая аналитика:
Простота, удобство и расширенные данные в одном инструменте

В процессе подбора рекрутер добавляет в воронку большое количество кандидатов. В рамках движения по воронке часть кандидатов отклоняет предложения или отсеивается заказчиками. Но если таких отказов становится слишком много, то могут теряться хорошие кандидаты, а рекрутерам придется работать больше.

Если в системе подбора нет удобных инструментов для фиксации и анализа отказов, то это приводит к снижению конверсии и росту затрат на подбор:

1. Невозможно определить, почему подходящие кандидаты отклоняют предложения. Когда кандидаты отказываются, но причины не фиксируются, то рекрутеры не могут понять, что пошло не так, и скорректировать подход к подбору.

2. Сложно понять, когда требования по вакансии не соответствуют рынку или ожиданиям кандидатов. Если требования к вакансии не соответствуют ожиданиям кандидатов, это приводит к частым отказам. Рекрутеры не смогут своевременно скорректировать подбор, если не будут понимать, что именно влияет на выбор кандидата.

3. Не хватает аналитики, чтобы разобраться в ситуации. Без достаточной аналитики рекрутеры не могут понять, какие факторы влияют на решения кандидатов, и не могут улучшить свою работу, опираясь на данные.

Раньше работа с причинами отказа в основном велась через подстатусы или отдельный статус с подстатусами. Можно было удобно анализировать данные.

Мы разработали способ, который объединяет работу с подстатусами и отказами. Теперь можно отмечать изменения статуса через подстатусы и отдельно фиксировать отказы кандидатов. При этом мы разделили отказы со стороны кандидата и компании.

1. Все причины отказа будут разделены на две категории: «Отказ компании» и «Отказ кандидата». Администратор сможет настроить список причин, которые наиболее актуальны для вашей компании.

2. После того, как причины отказа будут определены, рядом с кнопкой для изменения статуса появится кнопка для выставления отказа.

3. Теперь, когда вы работаете с кандидатом, у вас есть возможность продвигать его по воронке подбора или отклонять, используя разные кнопки. При отклонении вы можете выбрать причину и при необходимости оставить комментарий.

4. В истории кандидата появится запись об отказе, а также мы автоматически зафиксируем, на каком статусе был отклонен кандидат.

Руководитель может создавать и редактировать причины отказов, устанавливая стандарты для всей команды. Это обеспечивает прозрачность процесса и позволяет фиксировать отказы по единым критериям.

Фиксируйте, кто именно инициировал отказ на любом этапе — кандидат или компания. Такое разделение даёт чёткое понимание ситуации и помогает отследить, где чаще возникают сложности.

Например, отказы кандидатов могут сигнализировать о недостаточной привлекательности предложений, а отказы со стороны компании — о несоответствии кандидатов требованиям. Теперь вы сразу видите, на что нужно обратить внимание для повышения конверсии.

Рекрутер может завершить работу с кандидатом на любом этапе, выбрав одну из заранее настроенных причин отказа. Система автоматически фиксирует отказ и этап для дальнейшего анализа.

Мы тщательно фиксируем каждый отказ, который выставляет команда. Нам важно знать, кто из пользователей и когда отказывал, на каком этапе и по какой причине. Если у вас есть важная информация об отказе, вы можете оставить комментарий к нему.

Вся информация по отказам на любом этапе подбора доступна на дашборде. Вы можете видеть, где чаще всего возникают отказы, какие причины встречаются наиболее часто, и как меняется ситуация с течением времени. Такой анализ помогает выявить узкие места в процессе и принимать более точные решения для эффективного подбора.

Используйте «Причины отказов», чтобы видеть картину по каждому отказу, выявлять системные проблемы и улучшать качество подбора на основе аналитических данных.

• Аналитика отказов по статусам и воронке

«Воронка отказов» показывает, на каких этапах подбора чаще всего происходят отказы. Аналитика помогает увидеть динамику отказов на разных стадиях и выявить слабые места.

• Анализ отказов по типам

Руководитель и HR BP видят, сколько отказов связано с действиями компании и кандидатов. Эти данные помогают понять, что именно влияет на эффективность подбора и на что стоит обратить внимание.

• Детализация причин отказов

Аналитика показывает самые частые причины отказов. Эти данные помогают найти слабые места, устранить повторяющиеся ошибки и сделать подбор эффективнее.

Создавайте причины отказов, которые отражают особенности вашей работы, фиксируйте их на любом этапе, анализируйте динамику и находите слабые места.

Начните использовать обновлённый функционал уже сегодня.
Эти инструменты помогут оптимизировать процесс, повысить конверсию и сократить затраты на подбор.