Геймификация персонала:
3 Классных примера геймификации в управлении персоналом
Хотите внедрить в свою компанию элемент геймификации, но никак не можете на это решиться? Не уверены в том, что интеграция игровых методов окажет положительное влияние на результаты сотрудников?
Вы попали куда нужно — мы развеем все сомнения! В этой статье мы рассказали, почему геймификация — это полезный и удобный инструмент в современном управлении персоналом. И подкрепили это реальными кейсами, которые привели к успеху!

Разобраться в геймификации нам помогла Евгения Шугаева, руководитель отдела развития компании «Сигналэлектроникс».
В статье расскажем
Как геймификация персонала помогает в бизнесе
Как стимулировать и выявлять лучших
Кейсы из практики
Уже записались на мероприятия для HR и HRD?
Мы собрали для вас самые интересные мероприятия в мире HR. Оставьте свои контакты и мы оповестим вас о ближайшем мероприятии.
Геймификация сотрудников: суть и задачи
Для начала разберёмся, что это вообще такое. Геймификация или игрофикация — это внедрение игровых механик в «неигровое» окружение. То есть когда мы превращаем выполнение работы в подобие соревнования или игры со своими правилами и наградами. Определение описывает всю суть принципа, которая заключается в изменении подхода людей к работе.

Геймификация позволяет решить чуть ли не главную задачу, которая стоит перед руководителем. Речь идёт о мотивации персонала. Большинство компаний привыкли мотивировать сотрудников деньгами — выписывают премии, назначают надбавки. Многие руководители заметили, что этого недостаточно и такой подход не совсем эффективен, так как рано или поздно работник перегорит.

Здесь на помощь и приходит геймификация. Активное и резкое внедрение цифровых технологий изменило отношение людей к жизни. Постепенно на первый план стали выходить мотивы, не связанные с материальными благами.

Мы же все хотим получать удовольствие от выполнения своих обязанностей, как-то разнообразить рутину и чувствовать себя при этом комфортно. Согласитесь, что каждый хочет признания на работе и чувствовать себя нужным. Именно эти побуждения и стремятся удовлетворить менеджеры, из-за чего вводят в рабочий быт составляющие игры.
Все игры имеют бизнес-задачи. Если какой-то из показателей понижается, то создается игра, направленная на решение возникшей проблемы.
Евгения Шугаева
Руководитель отдела развития компании «Сигналэлектроникс».
Оценить показатели своей продуктивности можно с помощью онлайн-сервиса для автоматизации рекрутинга FriendWork. В нём вы можете отследить, сколько вакансий в месяц вы закрыли и сколько времени на это ушло, с какими отделами больше взаимодействовали. Формируйте отчёты в один клик с помощью FriendWork и избавляйтесь от рутины!
Попробуйте автоматизировать рекрутинг бесплатно
Вы ускорите закрытие вакансий в 2 раза

Технология геймификации
Но каким способом стимулировать и одновременно с этим выявлять лучших? На текущий момент выделяются следующие элементы игрофикации:
1
Рейтинговые таблицы
Тут всё просто — за выполнение определённых действий вы получаете очки и движетесь на вершину топа. В таблице отображаются все работники, их рейтинг и положение относительно других. Такой подход оперирует внутренним человеческим желанием в постоянном соревновании друг с другом. Стремление стать лучшим само по себе сильно мотивирует, а итоговая награда ещё больше стимулирует заполучить первенство.
Если бы у HR и рекрутеров был игровой мир с никами и рейтингами
2
Шкалы прогресса
Этот приём отлично визуализирует продвижение работника в поставленной цели. Деление на этапы делает задачу внешне более выполнимой, что заставляет вас чувствовать себя более комфортно. За промежуточные результаты также можно давать небольшие награды, например, если этап был пройден, а рабочий день ещё не подошёл к концу, то сотрудника можно отпустить пораньше.
3
Уровни
Очень схоже с предыдущими технологиями, но здесь упор идёт на признание в собственных глазах, так как переход на новый уровень означает улучшение способностей и знаний. Опять же, достижение нового уровня — выдача награды, которая мотивирует сотрудника работать ещё лучше.
Когда получаешь 50 жёлудей за закрытие вакансий
4
Бэйджи и значки
Это идентификаторы, которые показывают достижения. Это одновременно и поощрение, и способ обратной связи с руководством, ведь вручать эти знаки будет именно начальство. Элемент общего признания тоже присутствует, так как наличие значков наглядно показывает коллегам достигнутые результаты.
Получил 5 секундомеров — стал самым крутым в команде
5
Программа лояльности
Привычнее видеть такую методику, когда она направлена на клиентов. Однако применять её можно и на сотрудников. Если сотрудник выполнил план или достиг высоких показателей по какой-либо задаче, увеличьте корпоративную скидку, выдайте бесплатно вещи с атрибутикой компании и многое другое, это уж зависит от самой организации и фантазии директора.
Очень важный момент — инспекция. Нужно регулярно опрашивать участников, чтобы оценить степень понимания правил, а также получить обратную связь.
Евгения Шугаева
Руководитель отдела развития компании «Сигналэлектроникс».
Следить за продуктивностью своих рекрутеров также можно с помощью сервиса FriendWork. Благодаря ему процесс подбора становится открытым и прозрачным, заказчик всегда может посмотреть, на каком этапе находится кандидат. Для этого рекрутеру достаточно добавить нужный статус для каждого соискателя. А чтобы новички-рекрутеры не ошибались и не нарушали движение кандидата по воронке, вы можете настроить строгую последовательность статусов. Тогда этапы не будут смешиваться, а соискатель пройдёт правильный путь от момента его занесения в базу до оффера.
Закрывайте вакансии в 2 раза быстрее
Получите бесплатную консультацию по автоматизации рекрутинга
Примеры геймификации
В теории всё выглядит просто, а главное — действенно. Но так ли это на практике? Чтобы это выяснить, мы попросили Евгению привести нам несколько примеров успешного введения геймификации в рабочий быт компании.
Кейс №1
В компании, где работает Евгения, опыт был следующим: они решили ввести игру, которая длилась целый год.
Участие в ней принимали все сотрудники, пытаясь заполучить главные призы в виде путёвок и организованных путешествий. Такой подход помог решить проблему с текучестью кадров, ведь никто не хотел выходить из игры на полпути, так как награда была действительно стоящая.
Срок игры очень важен. Например, короткие игры позволяют сосредоточить команду на достижении оперативной цели. Призы в таких играх могут быть разные: от вкусного обеда до полёта на воздушном шаре.
Евгения Шугаева
Руководитель отдела развития компании «Сигналэлектроникс».
Кейс №2
Также Евгения рассказала об интересном примере другой федеральной компании. Они буквально создали игру.
То есть работникам нужно было зайти на разработанный компанией сайт, придумать себе персонажа и выполнять задания, разработанные руководством. Это достаточно нетипичный подход, который позволил разбавить рабочую рутину и даже развлечь персонал. Но и про награждения не забыли — главным призом была поездка на корпоратив заграницу.
Ещё есть подробное описание того, как геймификицию внедрял большой игрок Mail.ru Group. С этим кейсом можно ознакомиться здесь.
По итогу получается, что геймификация — это довольно нестандартный метод решения возникших в компании проблем, который органично вписывается в рабочий процесс. С помощью такой, как может казаться, простой и даже детской вещью — игры, вы сможете отлично замотивировать своих сотрудников на достижение всех поставленных целей!
Надеемся, наши примеры геймификации в компаниях и способы ввести игровой процесс пригодятся вам. Возможно, уже сегодня вы захотите внедрить игрофикацию в бизнес.
Поделить статьёй с коллегами, чтобы рассказать им о простых способах мотивировать сотрудников и создавать игровую атмосферу в команде.
Илья Полторацкий
Автор корпоративного блога FriendWork
Вас может заинтересовать
Показать еще
Полезные материалы и HR-мероприятия. Все самое интересное в одном письме!

Подпишитесь на рассылку