Каждый день рекрутер работает с большим объёмом информации. Невозможно удержать в голове или стандартных Excel-таблицах все события и задачи, возникающие при взаимодействии сотрудников отдела подбора персонала с соискателями.

На помощь рекрутерам приходят сервисы для автоматизации подбора персонала, такие как FriendWork.

Если вы будете терять соискателей на каких-то этапах, не давать им обратную связь или затягивать с ней, есть риск попасть в чёрный список работодателей или потерять хорошие отношения с потенциальным сотрудником.

Когда мы сохраняем всю историю подбора по каждому кандидату, мы всегда можем вернуться к нему чуть позже. Сегодня его резюме было отсеяно или он не прошёл дальше оценочного интервью, а завтра вы обнаружите, что именно этот соискатель подходит на открытую позицию.

FriendWork – это онлайн-сервис, который позволит рекрутеру избавиться от рутины: с его помощью вы в один клик импортируете резюме с популярных работных сайтов и из соцсетей в единую базу. Поиск по базе осуществляется с помощью фильтров, все действия по кандидату сохраняются в ленте событий и интегрируются с почтой и календарём.

Для упрощения взаимодействия с сотрудником используйте такие HR-технологии, как рекрутмент-боты, которые автоматизируют ответы на вопросы, дадут кандидату возможность откликнуться на вакансию и своевременно получить обратную связь.

Главной задачей рекрутмент-ботов является управление впечатлением: на протяжении всего customer journey кандидаты чувствуют, что они не забыты, с ними налажен контакт. Даже в случае отказа у кандидата уже сформировано положительное мнение о компании на основании качества предоставляемой обратной связи.

Обратите внимание на автоматизацию exit-интервью. Оцифруйте основные драйверы ухода: сотруднику не нравится корпоративная культура компании, он не справляется с большим объёмом задач, или ему некомфортно работать с конкретным руководителем?

Суммируйте все причины и разложите их на тот самый жизненный цикл сотрудника: привлечение, адаптация, развитие, удержание и увольнение. Так вы добьётесь понимания причин ухода каждого из них и сможете внимательнее относиться к личным болям и тревогам персонала.

Автоматизация HR-процессов и HR-технологии позволяют вам работать эффективнее: быстрее проводить оценку работы рекрутеров, отслеживать прогресс по каждой конкретной вакансии, а также видеть воронку подбора персонала вашей компании.

HR-аналитика — это тот элемент подбора персонала, который HR-технологии помогают оценить вместе с происходящими внутри организации процессами.

Совет руководителям, желающим понимать потребности компании: опирайтесь на данные, внедряйте инициативы только под конкретные боли и проблемы, анализируйте метрики, выделяйте причины ухода сотрудника на каждом этапе его жизни.

Собрать необходимую информацию вам поможет FriendWork. В этом онлайн-сервисе для автоматизации рекрутинга вы сможете формировать аналитические отчёты в один клик.

FriendWork позволяет проанализировать, сколько вакансий было закрыто за нужный вам период, сколько времени ушло на закрытие. Также вы можете оценить, с каким отделом вы взаимодействовали больше и какова ваша эффективность за тот или иной период. Забудьте про то, что когда-то делали это вручную! Используйте HR-технологии по максимуму.

HR-аналитика поможет отслеживать мнение сотрудников и заказчиков, принимать только взвешенные решения на основании данных, собранных и проанализированных при помощи современных HR-методов и HR-технологий. Про самые важные элементы HR-аналитики мы рассказывали здесь.

В HR активно используются маркетинговые инструменты. Всё, чем маркетинговые компании пользовались уже давно, сейчас внедряется в организации с разными направлениями как HR-технологии для закрытия позиций.

Привлекайте в команду отдельного специалиста из HR-маркетинга. Задача HR-специалиста и HR-маркетолога с точки зрения этапа жизненного пути сотрудника близка: привести нужного кандидата в компанию, но инструменты для достижения этой цели разные. Про топ-10 инструментов маркетинга в рекрутинге мы рассказывали здесь.

HR-маркетолог основывается на маркетинговых инструментах и рассказывает целевой аудитории, каково это — работать в компании. HR-специалист же оценивает соответствие кандидата профессиональным компетенциям и ценностям компании, занимается развитием, удержанием и адаптацией уже работающих сотрудников.

Рынок рекрутинга развивается со стремительной скоростью, и помогают ему в этом информационные технологии.

Всё чаще в HR используются платформы на основе облачных технологий. Интеграция с этими платформами позволяет в режиме реального времени управлять такими процессами, как планирование численности персонала, создание штатного расписания, кадровые операции, сопровождение деловых командировок, отпуск, пенсия и многое другое.

Интегрировать необходимые для работы системы можно и с онлайн-сервисом для автоматизации рекрутинга FriendWork. Он поможет увидеть эффективность работы HR с каждым отделом, его продуктивность по определённому периоду и в один клик сформировать аналитический отчёт.

Вы увидите число закрытых вакансий по позициям и по времени. Попробовать демо-версию FriendWork можно бесплатно.

Поставщики продуктов по подбору персонала всё чаще предоставляют компаниям полезные HR-технологии для развития внутренней мобильности. Внутренняя мобильность — это движение кадров внутри предприятия. Сотрудник либо растёт вширь — набирается экспертизы и совершает тем самым горизонтальный переход, либо растёт вверх и становится руководителем, совершая вертикальный переход.

Обратите внимание на внутренний рынок труда. Его развитие помогает компании обогащаться: люди с разными взглядами и точками зрения приходят в новые для себя подразделения и расширяют парадигму работающих там сотрудников.

Важно понять, какие цели вы преследуете. Если нужен быстрый бурный рост «здесь и сейчас», привлекайте людей снаружи. Для крупных и уже сформировавшихся компаний предпочтительнее будет внутренний кандидат: он носитель корпоративной культуры, лоялен компании, является частью HR-бренда.

Успешный внутренний кандидат — это вклад в HR-бренд и сторителлинг: будущие соискатели видят, что внутри организации возможен карьерный и профессиональный рост, реализация амбиций.

Таким образом, IT-технологии в HR повышают эффективность использования трудового потенциала. С их помощью вы можете автоматизировать процессы, следить за HR-аналитикой и применять маркетинговые инструменты в рекрутинге.