С годами многие начинают задумываться: «Приносит ли мне удовольствие моя работа?». И не удивительно, если после долгих лет рутины у вас возникает желание начать всё с чистого листа в новой сфере. Неизведанное – это всегда немного страшно и волнительно, но если вы задумались круто поменять свою жизнь, вы уже большой молодец!

Три эксперта рассказали нам, как они перешли в сферу HR, какие советы у них есть для вас и как подготовить себя к кардинальным переменам. Наши герои: Наталья Карасева, директор по персоналу ООО ВЦМО и начальник отдела подбора и адаптации ООО ГК Финвал, Татьяна Григоренко, HR-директор «INNOVATION Group», и Елена Машукова, генеральный директор международной консалтинговой компании «Дмитрий Чуприна & Партнеры».

Я 1970 года рождения. Со школьных лет меня больше всего интересовала физика и математика. Поэтому специальность я выбрала «радиофизика и электроника». Очень важно для меня было, что в этой профессии практически не надо было общаться с людьми. Сложные установки, оборудование, исследования и минимум людей. По специальности я успела поработать в научно-исследовательском институте, занималась электронно-лучевой фотолитографией.

Мне 52 года. В моей жизни случилось два различных, но связанных между собой профессиональных периода и высших образования, соответственно, тоже два. Первое — педагогическое было выбором отчасти наследственным, так как и мой дед и моя мама были учителями, в 1990 г. я закончила МГПИ им. В.И. Ленина (ныне МПГУ), исторический факультет по специальности учитель истории, обществоведения и государственного права.

С 1990 по 2007 работала в сфере образования, преподавала общественные науки. Вела историю, обществознание, экономику, право, историю религий. В последние 4 года совмещала должность заведующей кафедрой общественных наук в лицее.

В детстве я мечтала стать врачом-хирургом, думала, выучусь и буду высококлассным специалистом в медицинской сфере. Однако личные планы внесли свои коррективы, сразу после школы я вышла замуж и подумала, что медицинское образование — это слишком долго, решила, что найду что-то другое.

Я пошла в медицинское училище и там выбрала профессию акушер. Уже тогда я понимала, что быть медицинской сестрой общего профиля для меня не очень интересно, а акушерство – это самостоятельная профессия. Во время учебы (3,5 года) я практиковалась в разных медицинских учреждениях, и эта профессия радовала меня всё больше и больше.

Когда пришёл выбор места работы, я выбрала поликлинику, где шесть лет помогала врачу обследовать женщин. На тот момент я получала удовлетворение от того, что я делаю.

За меня всё решила чудесная во всех смыслах перестройка. В определенный момент радиофизика «кормить» перестала, а профессия секретаря-машинистки стала более востребованной. Но, видимо, неуёмный характер покоя не давал. Я быстренько освоила компьютер (спасибо радиофаку и большой скорости печати).

Дальше меня пригласили преподавать на компьютерных курсах. Говорить каждые 2 недели одно и то же, мягко говоря, скучно. Я стала разрабатывать новые программы с привлечением экспертов: секретари, сметчики, 1С. Находила преподавателей под курс, запускала, и на моих выпускников стали постепенно находиться работодатели. Вот тут я и решила делать это за деньги и открыла кадровое агентство.

Решение уйти из школы созрело в 2006 году, и сначала у меня не было задачи уйти именно в HR. Основные причины, из-за которых я приняла такое решение, были только отчасти связаны с профессией и больше касались моего внутреннего мироощущения:

Во-первых, я переживала тяжёлый развод и кризис в личной жизни. Во-вторых, началась очередная реформа образования, которая логично завершается на наших глазах, и мне было сложно приспособиться к постепенному сокращению учебных часов по моим предметам, введению системы подготовки к ЕГЭ, запрету на те учебники, которые я считала самыми лучшими, и прочим процессам.

Так как я не представляла, что могу уйти из лицея в середине учебного года, свое решение я реализовывала во время летнего отпуска.

Долгое время меня всё устраивало, пока я не начала оглядываться вокруг и смотреть, чем я могу быть ещё полезна в этой профессии. Изо дня в день одно и то же через шесть лет начало меня подталкивать к переменам. Так я приняла решение перейти в частную клинику, где спектр моих действий был расширен. Там мне предложили вести школу для беременных, что побудило меня пойти на второе высшее по психологии.

Со временем я поняла, что хочу быть самостоятельной бизнес-единицей и перешла в сферу психологии, параллельно занимаясь школой для беременных. Однако характер этой работы был вялым и медлительным. Я стала искать, в каких сферах может быть задействована работа психолога, к тому моменту я увидела несколько моделей работы HR-менеджера.

В самом конце 90-х стало модно проводить всевозможные тренинги.

Прошла курс переподготовки, занималась вместе со всеми на тренингах. Сама начала понемножку вести тренинги. Агентство существовало 8 лет. Последний наш проект был крюинг (трудоустройство моряков на суда загранплавания). За 8 лет концепция маленького учебного центра и маленького агентства себя исчерпала. В этот же момент, я получила предложение от крупной федеральной компании на внутреннего HR. Так, собственно, я здесь и оказалась.

Если вы тоже работаете HR в крупной компании, то справиться с потоком кандидатов и наладить HR-процессы вам поможет сервис для автоматизации рекрутинга FriendWork. С его помощью вы сохраните всю историю подбора по каждому кандидату.

Отпуск в 2006 году я потратила на изучение рынка труда — поняла для себя, как вообще можно искать работу, нашла сайты HH.ru, SuperJob, Работа.ру и составила своё первое в жизни резюме. Кроме того, проанализировала и обдумала, на какие профессии я могу рассчитывать, чтобы начинать не с нуля в 38 лет и по максимуму иметь возможность применить мои знания и компетенции.

Так у меня получилось 2 направления: административные должности (офис-менеджер, секретарь, помощник руководителя и т.д) и HR-менеджер. Собственно, именно на эти позиции я и нацелила свой поиск, который пришлось прекратить с началом учебного года.

В следующем году я весь отпуск активно ходила на собеседования и мне в конце-концов очень повезло: через приглашение на HH.ru я попала на собеседование к генеральному директору аудиторско-консалтинговой компании, который рискнул взять меня на должность HR-менеджера в единственном лице. Как он говорил позже, когда мы уже не работали вместе, «потому что я сразу понял, что ты умная, имеешь крепкую теоретическую базу в праве, экономике, предпринимательстве и у тебя сумасшедшая мотивация – будешь землю грызть, но добьёшься своего».

Мы договорились о деньгах меньше тех, которые я имела в школе на первый месяц и через месяц на уже нормальную среднерыночную заработную плату по должности, если всё получится. Но уже через неделю меня отправили на интенсив по кадровому учёту за счёт компании.

В итоге всё у меня получилось, через год моя заработная плата была в 4 раза больше, чем в первый месяц работы, ещё через год за счёт компании я получила второе высшее, руководила отделом с 3 подчинёнными и благодаря тому, что работала я именно в консалтинге, у меня всё это время были огромные возможности для профессионального развития, которыми я воспользовалась в полном объёме.

На психологическом факультете, где я училась, педагоги совмещали работу в сфере преподавания и HR. Они часто рассказывали нам об этой профессии. Меня привлекла многогранность работы HR-менеджера: работа как с людьми, так и с документами. На этом моменте я решила, что меняю профессию.

Знакомство с сферой HR началось у меня с литературы и краткосрочных курсов. Однако, кроме теоретической базы, учебники не давали практических навыков и знаний. На протяжении четырёх месяцев я искала работу, и после долгих поисков я откликнулась на вакансию HR-менеджера в крупной компании, занимающийся недвижимостью.

С грамотно составленным резюме я успешно прошла собеседование и начала заниматься рекрутингом, моей главной задачей на том этапе было укомплектовать штат сотрудников. Свою школу ведения беременности я продала, тем самым окончательно сменив направление своей деятельности.

Меня всегда увлекала моя новая специальность. Много интересных задач удалось решить, надеюсь, что много ещё решу. Я разработала свою методику оценки при отборе персонала, умея считать, разработала множество различных систем мотиваций. Вообще, изначально хорошо развитая логика помогала строить системы и структуры, работающие и эффективные. Со своими разработками выиграла конкурс и преподавала Управление персоналом в ВШЭ на президентской программе.

Я бы сказала, что сначала для меня эта профессия была очень похожа на воспитательную работу, только со взрослыми.

Также мне довольно долго и иногда мучительно пришлось осознавать, что неформальные человеческие отношения могут вредить, а не только помогать целям компании. И что интересы людей далеко не всегда могут соответствовать интересам бизнеса, и HR – это, в первую очередь, как раз баланс между этими интересами. Мой первый руководитель называл меня «наш профсоюз», а мои друзья мне говорили уже через год-два после моего перехода, что я стала жёстче, быстрее, решительнее.

Придя в эту сферу, я столкнулась с бытовыми вещами: готовить штатное расписание, делать бейджи для персонала, необходимость работать над тем, чтобы нанять. Несмотря на это, разочарования не последовало, мне по-прежнему было интересно погружаться в эту сферу. В своей задаче – поиск персонала, я проявила максимум креатива: ходила на ярмарки вакансий, предложила расклеить объявления в локациях, где люди с неопределенной профессией могут их увидеть. Иными словами, искала места, где может быть наш потенциальный кандидат. За год работы в агентстве недвижимости я закрыла все вакансии и уже делала набор с учётом формирования кадрового резерва. После я начала работать над улучшением атмосферы в компании, над выстраиванием аналитических показателей.

Сложности на начальном этапе были исключительно внутреннего характера. Неудержимо манила физика. Постепенно жизнь налаживалась, открывались новые направления в изначально выбранной профессии. Но к тому моменту я уже хорошо стоила как HR, и начинать в 30 лет сначала было страшно.

Мне до сих пор удивительно, что довольно часто руководители и учредители компаний не видят в инструментах HR те возможности для роста бизнеса, которые в них есть, и предпочитают обходиться самыми простыми вещами – КДП («чтобы все бумажки были в порядке»), подбор («чтобы вовремя закрывались вакансии»), корпоративы и дни рождения – это типа командообразование.

И специалистов HR используют совсем не на 100%, и часто не хватает аргументов (даже в цифрах) убедить, что это тормозит развитие бизнеса и рост выручки. Также я обнаружила, что, в отличие от школы, бизнес-модель компании и ценности её руководителей могут не соответствовать моим ценностям, и тогда практически невозможно работать в такой компании HR, даже за большие деньги.

Кроме вышесказанного, в первое время была элементарная нехватка знаний и специфических навыков, которая перекрывалась самообразованием (книги, практические задачи, обмен опытом, ещё раз книги).

Я поняла, что HR-менеджер — это весьма политическая фигура, и меня это сковывало по складу характера. Я считала, что достаточно хорошо делать свою работу и больше ничего не надо. Плюс ко всему я не вызывала симпатий у второго рекрутера. Помимо этого, я увидела, что мои собеседования не дают точного ясного ответа: какого сотрудника мы должны взять? Меня перестали устраивать индивидуальные собеседования, проводимые в компании, потому что это занимало целый день, и приходилось каждому кандидату повторять одно и тоже.

По-разному бывает. Иногда жалею. Но я состоялась как HR, сделала в этой сфере очень неплохую карьеру, добилась профессионального признания. Моя первая специальность всегда являлась конкурентным преимуществом — меня приглашали технологичные компании, производство. Я умею разговаривать с инженерными специалистами не на уровне гуманитария. Структурность, системность мышления, аналитический склад ума — за это всё спасибо, конечно, радиофаку. Умение разобраться со сложной информацией, обработать её и применить. За это тоже, спасибо физике...

Ни одной минуты не пожалела. Хотя продолжаю заходить в свой лицей к друзьям, общаюсь с моими выпускниками и даже их родителями. Они жалеют, говорят, что я была хорошим учителем, а я нет. Радуюсь, что мне удалось выпрыгнуть из одной вполне себе успешной судьбы и проживать теперь, уже больше 10 лет, другую.

Вообще не жалею. Конечно, это совершенно иная сфера деятельности.

Я очень благодарна своему первому опыту работы HR-менеджером за то, что показала полный спектр работы этой сферы. Здесь я получила возможность развиваться и строить карьеру.

Нашла себя. Нашла неожиданное в себе. Нашла много интересного в людях.

Мне кажется, что да. Мне все эти годы было очень интересно, хотя и трудно. У меня появились новые друзья, что после 40 лет – большая редкость, я чувствую себя профессионалом своего дела, и многие коллеги тоже так считают. У меня есть хорошие кейсы, проекты, которыми я горжусь, есть свои провалы, которые тоже — опыт. Я заработала, да и сейчас зарабатываю хорошие деньги и надеюсь, что энтузиазм не покинет меня. Жалею только о том, что долго не решалась, вот если бы лет на 5 раньше, ещё столько можно было бы успеть сделать.

Я абсолютно нашла себя. Здесь нужно знать всё о бизнесе, разбираться в технологиях HR, публиковать статьи, делать всевозможные просветительские проекты для тех, кто ещё не понял, как HR может превращаться в систему. Здесь очень много возможностей для развития, создания школы HR.

Подумать. Несколько раз. Взвесить или просто попробовать. Можно менять сферу не единожды. И это очень интересно. В любом случае, лишних знаний не бывает.

Подготовьтесь, максимально всё продумайте и обеспечьте себе надежный тыл – в деньгах, родных, друзьях, чтобы чувствовать себя увереннее. Мой взрослый сын говорит, что мой пример очень его вдохновляет и доказывает, что, если ты очень хочешь и готов много работать, возможно практически всё.

Ничего не бойтесь. Очень много компаний, которые ищут стажёров, много простой работы, которую вы научитесь делать. Каждый человек с любой позицией и образованием может освоить HR. Вы должны много учиться, много работать и постоянно осваивать что-то новое, но оно того стоит. Это профессия – вызов с безграничным применением всех ваших талантов.

Так, на примере наших героев вы сами убедились в том, что смена профессии не всегда страшно. Пробуйте себя в новых сферах, расширяйте свой кругозор и непрерывно обучайтесь чему-то новому. Только за счёт упорства и терпения вы сможете добиться вершин в любой сфере.