Автоматизация обучения персонала: 10 ключевых преимуществ + 5 современных инструментов
Автоматизация обучения персонала: 10 ключевых преимуществ + 5 современных инструментов
С появлением новых технологий и изменением бизнес-процессов компании все чаще сталкиваются с необходимостью обучения персонала. Именно обучение сотрудников обеспечивает компании конкурентное преимущество, помогая сохранять высокую эффективность работы сотрудников.
Однако процесс обучения может быть длительным и требовать значительных затрат. Здесь-то на помощь и приходит автоматизация. С помощью нее компании могут существенно упростить и ускорить обучение сотрудников.

В статье рассмотрим не только важные правила для эффективной автоматизации обучения, но и ее преимущества, пользу и способы внедрения в рабочие процессы компании.
В статье расскажем:
Минусы традиционного обучения
В современной бизнес-среде постоянное обучение сотрудников играет ключевую роль в развитии компании. Традиционные методы обучения, хотя и действенные во многих ситуациях, не всегда могут справиться с быстро меняющимися требованиями и вызовами современного мира. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных традиционных методов обучения и их недостатки.

Лекции и семинары. Это один из самых популярных способов обучения. Минусы такого подхода включают отсутствие индивидуального подхода, необходимость физического присутствия и иногда большие затраты на организацию и проведение. Кроме того, информация, представленная в формате лекций, может быть перегружена и сложна для восприятия.

Менторство и наставничество. Хотя этот метод может быть довольно эффективным для индивидуального обучения, он требует значительных временных затрат со стороны самого ментора или наставника. Качество такого типа обучения в значительной степени зависит от навыков и знаний ментора.

Обучение на рабочем месте. Обучение на рабочем месте позволяет сотрудникам приобретать новые навыки в реальной рабочей среде. Однако такой метод может быть неэффективным, если сотрудник обучается не подходящим ему практикам или не получает должной поддержки.

Традиционные учебные курсы.
Курсы могут быть полезны для приобретения новых навыков, но они также могут быть дорогими, требовать большого количества времени и не всегда отвечать конкретным нуждам компании или сотрудника.

Все эти методы имеют преимущества, конечно, но при этом могут быть неэффективными в быстро меняющейся среде. Эффективным решением может стать автоматизация обучения.
Попробуйте автоматизировать рекрутинг бесплатно
Вы ускорите закрытие вакансий в 2 раза

Преимущества автоматизации обучения
Автоматизация обучения персонала — это не просто модный тренд. Это осознанный выбор компаний, стремящихся улучшить эффективность работы и использовать ресурсы максимально рационально. С помощью автоматизированных систем можно структурировать данные, следить за прогрессом сотрудников и обеспечивать консистентность обучения на всех уровнях.
Давайте разберем основные преимущества автоматизации.
1
Эффективность и доступность
Один из главных аргументов в пользу автоматизации обучения — повышение эффективности процесса и его доступности. Автоматизированные системы позволяют сотрудникам обучаться в удобное для них время и независимо от местоположения, что особенно актуально в эпоху удаленной работы.
2
Индивидуализация обучения
Каждый сотрудник уникален, у каждого есть свои сильные и слабые стороны, предпочтения в обучении. Автоматизированные системы можно адаптировать к потребностям каждого пользователя, предложив индивидуальные пути и темпы обучения.
3
Оптимизация затрат
С помощью автоматизации можно существенно сократить затраты на обучение персонала. Нет необходимости в организации дорогостоящих семинаров, курсов и тренингов. Все материалы доступны в цифровом формате, что уменьшает затраты на их создание и распространение.
4
Трекинг прогресса
Автоматизированные системы предоставляют удобные инструменты для отслеживания прогресса сотрудников. Это позволяет HR-специалистам и руководству компании мониторить результаты обучения, выявлять проблемные места и своевременно корректировать обучающие программы.
5
Постоянное обновление информации
В быстро меняющемся мире важно, чтобы сотрудники всегда обладали актуальной информацией. Автоматизированные системы обучения позволяют оперативно обновлять и дополнять обучающие материалы, что дает сотрудникам возможность быть в курсе последних тенденций.
Издательство Тильда
Мы собрали для вас самые интересные мероприятия в мире HR. Оставьте свои контакты, и мы оповестим вас о ближайшем мероприятии.
Уже записались на мероприятия
для HR и HRD?
6
Повышение уровня удовлетворенности сотрудников
Сотрудники ценят, когда компания вкладывается в их развитие и обучение. Автоматизированное обучение предоставляет доступ к курсам и обучающим материалам, помогающим в текущей работе или при продвижении по карьерной лестнице.
7
Быстрое обучение новых сотрудников
Используя автоматизированные системы, новые сотрудники могут быстро пройти обучение и начать работать, что сокращает период адаптации и повышает эффективность работы.
8
Экономия ресурсов
Автоматизированное обучение требует меньше времени и ресурсов со стороны HR-отдела и руководителей, т. к. большая часть процесса автоматизирована и не требует постоянного участия человека.
9
Стандартизация процесса обучения
Благодаря автоматизации все сотрудники проходят через один и тот же процесс обучения, что обеспечивает стандартизацию и справедливость в обучении.
10
Увеличение скорости обучения
Использование цифровых обучающих платформ может существенно ускорить процесс обучения, поскольку они предоставляют обучающую информацию в легко усваиваемом и интерактивном формате.
Помимо автоматизации обучения, важна еще автоматизация управления персоналом. Она не отнимает работу у рекрутера, а упрощает ее и делает весь процесс управления персоналом прозрачнее. Если вы все еще сомневаетесь, что автоматизация нужна, оставьте заявку на бесплатный демодоступ во FriendWork, и наши менеджеры с вами свяжутся.
Кому и когда необходимо автоматизировать обучение
Автоматизация обучения становится крайне важной, когда компания растет и расширяется. Численность ее персонала увеличивается, становится сложнее координировать усилия по обучению и развитию персонала, чтобы обеспечить равный доступ ко всем обучающим материалам и возможностям.

В крупных компаниях автоматизация обучения персонала становится особенно важной. Такие компании могут столкнуться с проблемой синхронизации обучения в разных офисах или с трудностями в обучении удаленных сотрудников. В этих случаях автоматизированная система предоставляет сотрудникам удобный и единый способ получения знаний независимо от местоположения.

Кроме того, автоматизация обучения необходима компаниям, которые связаны с технологиями. Сотрудники таких организаций нуждаются в регулярном обучении и обновлении навыков. Например, в IT-компаниях, где технологии постоянно меняются, автоматизированное обучение необходимо, чтобы сотрудники оставались конкурентоспособными.
Автоматизация обучения персонала может быть полезна любой компании, которая желает обеспечить сотрудников эффективным и гибким обучением.
Инструменты и платформы для автоматизации обучения
Разнообразие доступных на рынке платформ позволяет каждой компании выбрать наиболее подходящий под ее потребности инструмент. Это могут быть платформы для онлайн-курсов, инструменты для создания обучающих программ, системы управления обучением (LMS) и многое другое.
Вот несколько проверенных временем решений, которые используют HR-специалисты во всем мире:

1. Системы управления обучением (LMS)
Это мощные платформы, способные вместить и управлять огромными объемами обучающего контента. Они обеспечивают управление, отслеживание и предоставление курсов и обучающих программ. Популярные примеры включают Moodle, Canvas и TalentLMS.

2. Платформы электронного обучения (eLearning)
Этот инструмент для обучения подразумевает передачу и получение знаний через интернет и цифровые технологии. Например, Adobe Captivate и Articulate Storyline помогают создавать пользовательские курсы.

3. Онлайн-курсы
Сайты, такие как Coursera, Udemy и Khan Academy, предлагают готовые курсы от экспертов и университетов по всему миру. В них содержатся обширные библиотеки материалов, которые можно использовать для обучения сотрудников.
Закрывайте вакансии в 2 раза быстрее
Получите бесплатную консультацию по автоматизации рекрутинга
4. Вебинары и онлайн-конференции
Платформы, например Zoom, Microsoft Teams или WebEx, позволяют проводить интерактивные обучающие сессии в реальном времени, а также записывать их для последующего просмотра.

5. Социальное обучение и совместное использование знаний
Такие инструменты, как Microsoft Teams или Yammer могут использоваться для обмена знаниями и навыками между сотрудниками. Эти инструменты также могут служить платформами для менторства и коучинга.

Перечисленные инструменты могут не только облегчить задачу автоматизации обучения, но и сделать процесс обучения более интерактивным, вовлекающим и эффективным.
Как правильно внедрять автоматизацию обучения
Прежде всего, для автоматизации обучения необходимо определить цели обучения и требования к навыкам сотрудников. Затем следует выбрать подходящую платформу и разработать обучающий курс, который будет отвечать заданным целям.
Внедрение автоматизации обучения — большой шаг для любой компании.

Для успешного внедрения автоматизации обучения нужно выполнить несколько ключевых шагов.

1. Проанализировать текущее состояние обучения

Перед тем как что-то менять, убедитесь, что вам полностью понятен текущий процесс обучения. Определите, что в нем работает довольно эффективно, а что нуждается в доработке. Это поможет вам определить, что именно нужно автоматизировать.


2. Определить цели и сформулировать метрики успешного обучения

Прежде чем внедрять новую систему, определите, чего вы хотите достичь. Это может быть улучшение процесса прохождения курсов, повышение удовлетворенности персонала или сокращение времени, затрачиваемого на административные задачи. Также важно определить, как и чем вы будете измерять успешность обучения.


3. Выбрать подходящие инструменты и платформы

Исходя из целей и текущего состояния, выберите инструменты и платформы, которые лучше всего подходят под ваши потребности. Это может быть система управления обучением (LMS), платформа электронного обучения или платформа для проведения вебинаров.


4. Создайте и загрузите контент


После выбора платформы необходимо создать и загрузить обучающий контент. Это могут быть видеоуроки, интерактивные курсы, тесты и текстовые материалы.


5. Проведите предварительное тестирование соберите обратную связь

Перед полным внедрением системы проведите тестовый прогон с небольшой группой сотрудников. Это позволит выявить проблемы или недостатки и получить обратную связь, которую можно использовать для улучшения системы.


6. Проведите полное внедрение и мониторинг


После успешного тестирования можете начать полное внедрение системы. Важно постоянно мониторить и анализировать данные, чтобы убедиться, что она работает эффективно и вам удается достичь поставленных целей.

Следуя этим шагам, вы сможете внедрить автоматизацию обучения в своей компании и начать пользоваться ее преимуществами.
Примеры успешного внедрения
Кейс № 1. В крупной IT-компании удалось стандартизировать качество обучения, а также снизить затраты на его проведение. Этого удалось достичь благодаря проведению полного анализа всего процесса обучения, выявлению слабых сторон и недостатков. Была внедрена система управления обучением (LMS), на базе которой создали онлайн-курсы. Сотрудники получили возможность проходить их в удобное время без привязки к рабочему месту. Итогом стала стандартизация обучения, повышение его качества и снижение затратов на его проведение.

Кейс № 2. Финансовая компания столкнулась с проблемой обучения новых сотрудников. В организации решили использовать автоматизированную систему онбординга. С ее помощью новые сотрудники могли проходить обучение в удобном для них темпе, постепенно погружаясь во все необходимые аспекты работы в компании. Результаты были замечательными: сотрудники быстрее адаптировались, и уровень удовлетворенности работой значительно вырос.

Кейс № 3. В производственной компании остро стояла проблема обучения рабочего персонала новым технологиям. Для ее решения в организации внедрили систему автоматизированного обучения. Сотрудники при помощи смартфонов получили возможность обучаться прямо на рабочем месте, что позволило значительно упростить и ускорить весь процесс обучения.

Эти примеры показывают, что автоматизация обучения может быть успешно внедрена в любой компании, независимо от размера и сферы деятельности. Главное — грамотно подойти к внедрению и учесть специфику и потребности бизнеса.

Автоматизация обучения персонала — важный инструмент, позволяющий компаниям оставаться на острие современных технологий и обеспечивать высокую эффективность работы. Благодаря использованию подходящих платформ и курсов обучение становится гибким, доступным и результативным.
А чтобы снять часть рутины с ваших рекрутеров, запишитесь на бесплатный демодоступ онлайн-сервиса для автоматизации рекрутинга FriendWork. Узнайте, как можно снизить стоимость найма и повысить эффективность работы рекрутеров.
Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы быть в курсе HR-новостей
Читайте также
Показать еще
Tilda Publishing
Подпишитесь на рассылку FriendWork
Только польза и практика
Два раза в месяц отправляем дайджест с полезными материалами,
афишей и нестандартными решениями HR-задач