Отправить заявку на получение
демо-доступа
На Skype-демонстрации мы расскажем, как автоматизировать подбор в Вашей компании при помощи FriendWork.
Если у Вас есть промокод, введите его, чтобы получить скидку.
Отправить заявку на получение
демо-доступа
На Skype-демонстрации мы расскажем, как автоматизировать подбор в Вашей компании при помощи FriendWork.
Если у Вас есть промокод, введите его, чтобы получить скидку.
Инструменты HR
Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить тренды, новости и инструменты, которые пригодятся человеку, приносящему максимальную пользу бизнесу.
Адаптация персонала:
10 Простых советов, как адаптировать интроверта и экстраверта в коллективе
Адаптация персонала:
10 Простых советов, как адаптировать интроверта и экстраверта в коллективе
Наняли на открытую вакансию нового сотрудника, но боитесь, что процесс адаптации может занять слишком длительное время?
Переживаете, что неправильно определили экстраверт перед вами или интроверт? Не знаете, какими способами максимально быстро адаптировать работника, чтобы тот начал достигать высоких показателей?
В этой статье мы собрали для вас советы, как адаптировать работника в зависимости от его типа личности! А помогли нам в этом эксперты в области HR: Варвара Иванова — HR-специалист с многолетним опытом работы в крупных федеральных компаниях, дипломированный психолог и бизнес-тренер, а также Елена Рзянина — международный HR-специалист из Сербии.
В статье расскажем
Адаптация персонала по типу личности
Особенности замкнутого типа личности
Особенности общительного типа личности
Адаптация персонала со смешанным типом личности
Уже записались на мероприятия для HR и HRD?
Мы собрали для вас самые интересные мероприятия в мире HR. Оставьте свои контакты и мы оповестим вас о ближайшем мероприятии.
Интроверты и экстраверты: почему нужен особенный подход
Чтобы понять, насколько важно подстраивать ход адаптации под каждую категорию личности, достаточно просто понять, кто такие эти экстраверты и интроверты.
Начнём с определения интроверта: интроверт — это человек, который в первую очередь сосредоточен на своём внутреннем мире. Люди с такой психической моделью поведения отличаются замкнутостью и созерцательностью. Это означает, что они не будут принимать активное участие в жизни коллектива, им комфортнее находиться в одиночестве и тишине.

Полным антиподом интроверта является экстраверт. Экстраверт — это человек, которого интересует окружающий его мир, явления, события, личности. Экстраверты открыты для внешнего мира, им доставляет удовольствие контактировать с окружающими, личности с таким психологическим типом обычно общительны и энергичны, при этом уверены в себе.

Мы выяснили, что люди это полярно разные, а значит, и подход к каждому должен быть абсолютно противоположным. Не стоит этим пренебрегать, ведь в перспективе сотрудник, благополучно влившийся в коллектив и работу, принесёт большую выгоду.
Адаптировать нового сотрудника очень важно, поскольку только полностью адаптированный к новой рабочей среде человек способен показывать полную эффективность.
Варвара Иванова
HR-специалист с многолетним опытом работы в крупных федеральных компаниях, дипломированный психолог и бизнес-тренер
Давайте разберёмся, как определить, кто конкретно находится перед вами, и какими способами можно успешно адаптировать сотрудников.
Как адаптировать интроверта
Перед тем как начать готовить мероприятия для адаптации интроверта, необходимо сначала понять, является ли таковым кандидат. Всегда можно проверить соискателя с помощью специальных личностных тестов, но некоторых такой подход может отпугнуть. Поэтому можно попробовать распознать интроверта самостоятельно, ведь на самом деле это не так сложно: интроверты обладают характерными чертами, которые их сразу выдают.
Определить интроверта уже на первом собеседовании помогут следующие особенности:
Интроверт ощущает себя комфортно, только если на него минимально воздействуют внешние раздражители. Если при разговоре вокруг слишком громко или кто-то посторонний мельтешит перед глазами, то полноценный диалог будет проблематично выстроить.
Интроверты — это отличные слушатели, поэтому во время беседы от них редко дождёшься длительных и развернутых ответов, всё будет сказано кратко и по существу.
Для интроверта собеседование — большой стресс. Поэтому зачастую в начале беседы им трудно правильно выстроить ход своих мыслей из-за внутренних переживаний. Но, постепенно вливаясь в разговор, они отвечают на все вопросы честно без лишних прикрас.
Во время беседы могут смотреть не на собеседника, кажется, что он смотрит «в никуда».
Интроверты зачастую очень вежливы, и их трудно вывести из себя, задавая провокационные вопросы.
Они пунктуальны, поэтому вряд ли интроверт опоздает на собеседование.
Это первичные признаки, по которым можно определить интроверта почти сразу, но не всегда это удаётся сделать. Ничего страшного, ведь люди с таким типом личности проявят себя во время работы. Наблюдая за ними, можно заметить, что:
Они редко стремятся заводить новые знакомства, особенно выступать инициаторами. Для них большое количество знакомых — это лишний дискомфорт, так как частое взаимодействие с другими людьми будет мешать сосредоточиться на выполнении рабочих обязанностей.
Пытаются уединится, чтобы ничего не могло отвлечь от их деятельности. Во время коллективных сборов такие люди будут стараться держаться поодаль.
Они немного медлительны в своих действиях, потому что очень любят всё взвешивать и продумывать ходы наперед, придерживаясь плана. По этой причине не очень охотно берутся за экстренные поручения.
Нужно ещё понимать, что на определённые вакансии интроверт не пойдёт в принципе.
Разные позиции требуют разных людей, поэтому вряд ли интроверт пойдёт на позицию менеджера по продажам или тренера. Хотя такое тоже бывает.
Елена Рзянина
Международный HR-специалист из Сербии
Считается, что для интровертов подходят следующие виды профессий:
Программист;
Переводчик;
Экономист;
Писатель;
Маркетолог-аналитик.
Интроверта определили, но как его адаптировать? Всё зависит от возможностей компании и специфики сферы деятельности. Есть несколько универсальных советов, которые помогут приспособить нового работника.
1
Доверьте социализацию интроверта одному-двум людям
Не нужно, чтобы каждый из коллектива пытался внести свою лепту в процесс адаптации, это лишь принесёт лишний дискомфорт новому сотруднику.
2
Дайте ему большую свободу
Поставьте перед интровертом задачу, обозначьте дедлайн и старайтесь не вмешиваться во время выполнения задания. Оценивайте по итоговым, а не промежуточным результатам, иначе есть риск, что интроверт будет постоянно отвлекаться и не покажет все свои умения.
3
Пытайтесь заводить разговор только о делах или важных вопросах
Интроверты не очень любят разговоры «ни о чём».
4
Хвалите!
Но не без причины, а когда есть за что. Для интровертов похвала даёт понимание их значимости в коллективе.
5
Не пытайтесь решать все вопросы лично
Если это не что-то важное, то можно обсудить дела в переписке.
Интроверту можно предоставить возможность самостоятельно изучить всё необходимое, а затем провести экзамен, чтобы понять, в какой степени была усвоена информация.
Варвара Иванова
HR-специалист с многолетним опытом работы в крупных федеральных компаниях, дипломированный психолог и бизнес-тренер
Если вы принимаете на должность нового рекрутера-интроверта, загрузить его рутинной работой тоже будет не лучшим решением для адаптации. Вы можете автоматизировать процесс подбора персонала, предоставив коллеге сервис FriendWork. С его помощью он сможет отправлять резюме всех подходящих кандидатов заказчику единым письмом в один клик, ставить напоминания до и после событий для себя, соискателя и нанимающего менеджера, проводить кандидата по воронке подбора и назначать ему статусы.

Результаты работы новичка тоже можно посмотреть в сервисе: аналитические отчеты по работе каждого рекрутера за любой период помогут вам увидеть успехи сотрудника и обнаружить его слабые стороны.
Попробуйте автоматизировать рекрутинг бесплатно
Вы ускорите закрытие вакансий в 2 раза

Возникает ощущение, что интроверты — угрюмые, молчаливые личности, агрессивно настроенные против окружающего мира. Это не так! Просто для таких личностей контакты даются сложнее, ведь они считают, что прежде чем что-то сделать, необходимо всё тщательно проанализировать. Они способны работать и на должностях, которые подразумевают постоянные контакты с другими людьми, просто к оппонентам будут завышены требования.
Стоит набраться терпения и подождать, прежде чем интроверт начнёт вам полностью доверять, зато по итогу вы можете получить ценного сотрудника, который задержится в вашей компании на долгие годы.
Как адаптировать экстраверта
С экстравертами дела обстоят намного проще. Их и легче распознать и проще адаптировать. Но нельзя пускать адаптацию экстраверта на самотёк, необходимо контролировать весь процесс.
По аналогии с интровертами сначала выделим основные типичные черты экстравертов:
Высокая активность в повседневной жизни. Во время разговора экстраверт может постоянно менять свои позы или менять своё местоположение, стараться как-то вербально воздействовать на своего собеседника. Именно из-за своей активности экстраверты не любят ждать и стараются решить все проблемы сразу.
Экстраверты стремятся держать зрительный контакт, их это нисколько не смущает, а подтверждает раскованность и открытость к окружающим людям.
Болтливость. Это наиболее ярко можно увидеть во время первого собеседования. Экстраверт с радостью сам расскажет о себе во всех красках и подробностях, ведь таким образом он преследует цель показать свою компетентность в профессии.
Наблюдение — самый лучший способ определения типа личности. Именно в личных беседах и во время работы можно оценить hard и soft skills.
Елена Рзянина
Международный HR-специалист из Сербии
В рабочем процессе экстраверты тоже достаточно заметны:
Уже с первых дней работы экстраверт способен окружить себя новыми знакомыми и старается быть в центре всех событий.
Экстраверты — это целеустремлённые люди, поэтому поставленных задач они достигают любыми возможными способами. Именно из-за такой черты часто можно увидеть, что экстраверт берётся за несколько дел одновременно и преуспевает во всех.
Такие люди импульсивны и готовы идти на риски. К сожалению, эта черта может привести не только к положительным результатам, но и к убыткам.
Также экстраверт будет постоянно проявлять инициативу, стремясь стать самым лучшим, особенно это касается дел, которые не требуют монотонных, однообразных действий.
Экстраверты достаточно прямолинейные люди, поэтому они сразу будут говорить то, что у них на уме.
Экстравертам подойдут любые профессии, на которых выстраивается тип отношений «человек-человек», например:
Рекрутер, HR-специалист;
Администратор;
Менеджер высшего звена;
Секретарь, ассистент руководителя;
PR-менеджер.
Экстраверты обладают качествами, благодаря которым им в принципе легче адаптироваться на новом месте работы. Зачастую никакой помощи со стороны им и не нужно. Но чтобы адаптация прошла быстрее, есть пара советов:
1
Постарайтесь поручить экстраверту побольше работы
(Не слишком много, пожалейте человека!). Экстраверт с удовольствие ухватится за такую возможность, чтобы показать себя и доказать, что он стоящий работник.
2
Хвалите за выполненную работу
Пытайтесь делать это при других, ставьте его в пример, ведь экстраверты любят находится в центре внимания.
3
Познакомьте экстраверта со всеми ключевыми звеньями как можно скорее
Позволяйте ему общаться с коллегами не только в свободное от работы время, но проследите, чтобы это не мешало достижению поставленных целей.
4
Обсуждайте рабочие вопросы в устном формате
5
Сразу обозначьте все внутрикорпоративные правила
Распишите обязанности, обозначьте оклад и размер премий. Поскольку экстраверты любят прямолинейность, утаивание какой-либо информации может привести к конфликтам.
Экстраверты в меньшей степени любят изучать самостоятельно, они предпочитают, когда всю информацию получают во время разговора, особенно от человека со схожим психотипом.
Елена Рзянина
Международный HR-специалист из Сербии
Чтобы новичок-экстраверт в отделе подбора персонала успевал больше и тратил на рутину меньше своего времени, автоматизируйте его задачи. В сервисе FriendWork он сможет в один клик перемещать в единую базу кандидатов из соцсетей, карьерных порталов и работных сайтов, прикреплять к отклику на вакансию опрос, чтобы точнее понимать, насколько тот или иной соискатель подходит на открытую позицию, писать кандидатам в мессенджеры прямо из сервиса и автоматизировать многие другие задачи.
Закрывайте вакансии в 2 раза быстрее
Получите бесплатную консультацию по автоматизации рекрутинга
А что насчёт амбиверта?
Это сложная тема, которая требует достаточно простого решения. Дело в том, что «амбиверт» — это человек, который владеет чертами характера как интроверта, так и экстраверта одновременно. Поэтому к ним относится всё то, что было описано выше. И при адаптации амбивертов можно использовать приёмы как для интровертов, так и для экстравертов, но делать это нужно аккуратно, отталкиваясь от конкретного человека и ситуации.
В нынешнее время большая часть людей является амбивертами, так как приходится подстраиваться под постоянно меняющиеся обстоятельства.
Варвара Иванова
HR-специалист с многолетним опытом работы в крупных федеральных компаниях, дипломированный психолог и бизнес-тренер
Например, к амбиверту можно приставить всего лишь одного человека, чтобы излишне не перегружать его новыми знакомствами, но при удобных случаях вызывать его на совместные совещания и спрашивать его мнения по некоторым вопросам.
По итогу можно выделить следующие моменты:
Не недооценивайте важность процесса адаптации нового сотрудника;
Поймите, что все люди разные, и к каждому часто нужен индивидуальный подход;
Наблюдайте за новыми сотрудниками. Во время наблюдения вы определите тип личности человека, что поможет правильно подобрать подходящие инструменты для адаптации;
Используйте универсальные советы для каждого из типов, которые были описаны в статье.
Желаем вам удачи и успехов в бизнесе! Надеемся, что статья помогла, и под вашим руководством уже появились новые сотрудники, которые быстро адаптировались благодаря предпринятым действиям и начали показывать высокие результаты!
Поделитесь статьёй с коллегами, чтобы и они воспользовались полезными советами для адаптации персонала в своей компании.
Илья Полторацкий
Автор корпоративного блога FriendWork
Вас может заинтересовать
Показать еще
Полезные материалы и HR-мероприятия. Все самое интересное в одном письме!

Подпишитесь на рассылку
Press "Like" to follow Tilda Publishing on Facebook
Press "Subscribe" to follow Tilda Publishing on Vkontakte