Как мотивировать сотрудников:
5 Простых способов мотивации сотрудников
Хотите научиться мотивировать сотрудников на великие задачи? Коллеги угасли, и вам нужны способы их расшевелить?
Мотивировать сотрудников бывает непросто, но мы нашли способы вернуть их к активным действиям! Читайте в статье, как мотивировать сотрудников и что поможет помочь им в период застоя.
Одним из главных факторов продуктивности сотрудников является мотивация, которая определяет их цели, устремления, а следовательно, и желание работать. Как правильно мотивировать сотрудников? Существуют ли «вредные» способы мотивации? И как вообще измерять замотивированность работника? Разобраться в вопросах нам помогли Наталья Абрашитова, HRD группы компаний «КБ-12», и Ирина Андреева, HR-эксперт.
Мотивация – это то, что побуждает нас заниматься тем или иным делом. Это психологический процесс, который управляет поведением человека и задаёт его направленность и организацию.
Часто у компаний нет задачи определить мотивацию. Они смотрят лишь на хард скиллы, что я считаю неправильным и чреватым негативными последствиями. Проблема в том, что сотрудник может очень быстро найти другое место работы, если мы не попадаем в его ценности.
Наталья Абрашитова
HRD группы компаний «КБ-12»
В статье расскажем
Куда желание работать уходит от сотрудников
Способы мотивировать сотрудников
Как мотивировать сотрудников деньгами
Как мотивировать сотрудников без денег
Как не надо мотивировать сотрудников
Все, что нужно знать о том, как мотивировать сотрудников, вкратце
Уже записались на мероприятия для HR и HRD?
Мы собрали для вас самые интересные мероприятия в мире HR. Оставьте свои контакты и мы оповестим вас о ближайшем мероприятии.
Почему пропадает мотивация
Самое главное в вопросах мотивации – это вовремя распознать, когда сотрудник начинает утрачивать интерес к работе. Но прежде нужно ответить на вопрос, а почему вообще это происходит.
Почему сотрудники теряют интерес?
1
Отсутствие перспектив
Нацеленные на результат и на продвижение по карьерной лестнице сотрудники начинают искать вакансии в других компаниях, если не видят перспектив в том месте, где они работают.
2
Недооценённость
Никто не любит, когда их труд остаётся без внимания или воспринимается как должное. Людям свойственно стремиться получить оценку результатов деятельности в виде премий, дополнительных бонусов или предложений по проектам. Если сотрудники не чувствуют себя нужными и считают, что их труд не имеет значения и не оценён по достоинству, то это может стать причиной снижения мотивации.

Если вы хотите узнать о том, как правильно поощрять сотрудника, то советуем обратиться к одной из наших прошлых статей.
3
Напряжённая атмосфера в коллективе
Иногда причиной снижения мотивации могут стать разногласия сотрудника с коллегами, что может привести к ухудшению атмосферы в рабочем коллективе. Ведь работа – это не всегда о деньгах, это ещё о людях, с которыми сотрудник пересекается каждый день. И если он не может найти общий язык с ними, то заинтересованность в работе в таком коллективе падает.
4
Чужие ценности и культура
Бывают случаи, когда сотрудник меняет взгляды на политику или культуру компании, в которой он работает. В таких случаях возникает идеологический конфликт, который оказывает негативное воздействие на уровень заинтересованности работника.
5
Личные проблемы
Личные проблемы включают в себя широкий перечень сложностей, связанный с отношениями в семье, со здоровьем, с финансовым положением, с эмоциональным и психологическим состояниями сотрудника. Возможно, какой-то из названных факторов может оказывать сильное влияние на продуктивность, даже если работник не утратил интереса к работе.
Способы измерения мотивации
Какие существуют способы измерения мотивации, а если быть точнее — продуктивности, которая напрямую с ней связана?
Методы отслеживания продуктивности во многом зависят от целей организации, направленности её деятельности, а также от готовности к автоматизации процессов и к финансовым тратам.
Ирина Андреева
HR-эксперт
Среди главных способов можно выделить:
1
Обратную связь
Проводите раз в полгода собеседование с сотрудником, на котором выясняйте его недовольства и позитивные стороны работы в компании. Также спрашивайте, какие факторы в последнее время влияли на мотивацию коллеги больше, а какие, наоборот, его демотивировали.
2
Периодическую оценку персонала
Главным критерием результативности выступает выполнение заранее установленных планов. Это может быть достижение бизнес-целей, выполнение плана по продажам или производству, количество заключённых задач и сделок. Поэтому оценка того, как сотрудник выполняет те или иные задачи, может быть полезна.
3
Опросы и сборы предложений работников
Согласно различным исследованиям, сбор предложений по изменению работы компании повышает вовлечённость и мотивацию сотрудников. Поэтому будет не лишним организовывать опросы или проводить встречи, на которых можно обмениваться идеями и делиться мнением по тому или иному вопросу.

Также за эффективностью работников вы можете отследить, используя сервис FriendWork. С его помощью вы можете проанализировать, как ваш HR работал со статусами кандидатов, с какими сотрудниками и отделами взаимодействовал больше, сколько вакансий закрыл, с какими источниками получения резюме работал. На формирование отчётов вам не придётся тратить время — они формируются в один клик.
Попробуйте автоматизировать рекрутинг бесплатно
Вы ускорите закрытие вакансий в 2 раза

Виды мотивации
Существует два наиболее известных вида мотивации: материальная (монетарная) и нематериальная (немонетарная).
Материальная мотивация
Последнее время всё чаще говорят о том, что материальная мотивация является скорее гигиеническим фактором, который априори должен удовлетворять нужды человека.
Если потребность в деньгах закрыта, то сотрудник может обратить внимание на нематериальную мотивацию. Как показывает практика, нематериальные стимулы редко могут перебить материальные, если нужда в последних стоит остро.
Наталья Абрашитова
HRD группы компаний «КБ-12»
По этой причине важно обращаться к ценностям человека и понимать, что им движет. Простые вопросы о причине поиска работы или планах на ипотеку, заданные во время разговора, помогут узнать истинные стимулы сотрудника и уровень его мотивации.
Нематериальная мотивация
По мнению HR-экспертов, материальные потребности понятны. Когда же речь заходит о более высоком уровне мотивации, то порой и сам сотрудник не знает, что ему нужно, поэтому в ход идут разные стратегии.

Можно выделить три основных разновидности нематериальной мотивации:
1
Обучение и развитие
Для компании всегда выгодно вкладывать в развитие персонала, потому что по итогу вы получаете более высококвалифицированных специалистов.

Например, особой популярностью в группе компаний «КБ-12» пользуются образовательные лекции, спикерами которых выступают сами сотрудники.
Предоставляя возможность прочитать лекцию на ту или иную тему, мы удовлетворяем сразу две потребности: потребность в самореализации тех, кто захотел поделиться своей экспертизой, и потребность в познании и общении с коллегами тех, кто пришёл на лекцию в качестве слушателей.
Наталья Абрашитова
HRD группы компаний «КБ-12»
2
Стремление быть полезным
У ряда сотрудников сильно проявляется потребность приносить пользу окружающим. Им важно видеть результаты своего труда и участвовать в таких социально-значимых проектах, как:
  • Сотрудничество с благотворительными фондами;
  • Помощь детским домам, центрам реабилитации и приютам;
  • Экоинициативам (сбор вещей, разделение мусора).
Участие в подобных проектах помогает сотрудникам удовлетворить их потребность в пользе окружающим и побуждает задуматься о том, как они могут изменить мир.
3
Здоровье
ДМС, скидки на посещения фитнес-центров, лекции по здоровому образу жизни, совместные выходы на природу – все эти факторы тоже могут выступать в качестве сильных мотиваторов, которые будут закрывать потребность человека в заботе о своём здоровье.
Неправильная мотивация
Можно ли сделать что-то не так? Можно!
На вопрос «А есть ли неправильные виды мотивации?» Ирина Андреева ответила утвердительно.
Чаще всего ошибки заключаются в некомпетентности HR-специалистов и неумении извлекать правильные выводы из проведённых анализов или разговоров сотрудников.
Ирина Андреева
HR-эксперт
Помимо этого, Ирина акцентировала внимание на том, что важно подходить к определению мотивации персонала комплексно. Использование точечных или разовых инструментов может только ухудшить ситуацию и привести к ещё большему снижению заинтересованности сотрудника в рабочем процессе.
Чтобы видеть продуктивность и эффективность каждого сотрудника HR-отдела, воспользуйтесь сервисом FriendWork. Благодаря ему вы освободите коллегу от рутины, которая может демотивировать, и сэкономите его время на таких этапах, как:

- сбор обратной связи от заказчика — после каждого собеседования нанимающий менеджер сможет проставить баллы кандидату,
- отправка подходящих резюме — это можно сделать единым письмом в один клик,
- напоминания о собеседованиях для себя, кандидатов и заказчика.

Автоматизируйте процессы и перекладывайте рутину на плечи онлайн-сервиса для автоматизации рекрутинга FriendWork.
Закрывайте вакансии в 2 раза быстрее
Получите бесплатную консультацию по автоматизации рекрутинга
Помимо этого, выделяют ещё три типа мотивации в зависимости от длительности:
  • Краткосрочная (ежемесячно) — предполагает выплату премий по итогам месячной работы сотрудника.
  • Среднесрочная (годовая) – бонусы за выполнение KPI, которые могут быть как финансовыми, так и количественными.
  • Долгосрочная (3-4 года) – стимулы для достижения какого-то значимого этапа или выполнения долгосрочного проекта.
Влияние пандемии на мотивацию
Пандемия не обошла без внимания и сферу рекрутинга, оказав серьёзное влияние на отношение сотрудников к их месту работы.

По опыту Натальи Абрашитовой, за последний год такой фактор, как стабильность, вышел на первое место для многих сотрудников. Теперь каждый второй вопрос во время собеседования: сколько компания существует лет на рынке, какой уровень заработной платы, какой план по рекрутингу, а какие есть перспективы развития. Люди стали чаще задумываться о том месте, куда они идут на работу. Это нормально.
Когда времена смутные и непонятные, мотиватором выступает уже не что-то возвышенное и духовное, а, к сожалению, страх.
Наталья Абрашитова
HRD группы компаний «КБ-12»
Принципы мотивации
Подведём итог нашим рассуждениям и представим перечень принципов, на которых должны основываться любые проекты, направленные на усиление мотивации сотрудников:
  • Доступность;
  • Прозрачность;
  • Реальность;
  • Ощутимость;
  • Комплексность;
  • Взаимосвязь методов мотивации с целью.
В конце разговора с Натальей Абрашитовой я спросила, что является её мотивацией. «Делать что-то классное и приносить пользу людям», – получила я ответ. Думаю, если таких людей, которыми управляет желание быть полезными окружающим, будет появляться всё больше, то это должно привести к чему-то хорошему. Обязательно должно.
Надеемся, наши способы мотивировать сотрудников пригодятся вам на практике, и команда станет ещё сплочённее и организованнее.
Поделитесь статьёй с коллегами, чтобы они тоже знали, какие действия стоит предпринять, если сотрудники потеряли мотивацию.
Алёна Исакова
Автор корпоративного блога FriendWork
Вас может заинтересовать
Показать еще
Полезные материалы и HR-мероприятия. Все самое интересное в одном письме!

Подпишитесь на рассылку