Отправить заявку на получение
демо-доступа
На Skype-демонстрации мы расскажем, как автоматизировать подбор в Вашей компании при помощи FriendWork.
Если у Вас есть промокод, введите его, чтобы получить скидку.
Отправить заявку на получение
демо-доступа
На Skype-демонстрации мы расскажем, как автоматизировать подбор в Вашей компании при помощи FriendWork.
Если у Вас есть промокод, введите его, чтобы получить скидку.
Инструменты HR
Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить тренды, новости и инструменты, которые пригодятся человеку, приносящему максимальную пользу бизнесу.
IT и digital-решения для современного HR-менеджера:
7 Ярких трендов 2021 года
Хотите в 2021 году работать еще эффективнее? Легко выбирать для себя оптимальные IT-решения и уверенно аргументировать свой выбор перед начальством?
Стремитесь развиваться в профессии, но так, чтобы было «дешево и сердито»? Эксперт в сфере цифровых решений рассказал о трендовых и устаревших IT и digital-решениях, как в них не запутаться и как учиться современному HR-менеджеру.
Своим опытом и размышлениями об актуальных решениях для HR и как выбрать оптимальное для себя поделился Кирилл Храмцов, сооснователь и директор по методологии компании Univertus.
В статье расскажем про
К чему стремиться и чем пользоваться в 2021
Чему не стоит уделять внимание
Правила выбора digital-решений
Уже записались на мероприятия для HR и HRD?
Мы собрали для вас самые интересные мероприятия в мире HR. Оставьте свои контакты и мы оповестим вас о ближайшем мероприятии.
IT и digital-решения: 7 ярких трендов
1
Аналитика и работа с данными
Всё более важным становится умение принимать решения на основе данных. Аналитика строится на сборе данных со всех IT-инструментов, внедренных в компании: подбор, обучение, оценка результативности и т.д.

Например, прогноз рисков ухода сотрудников из компании позволяет вовремя среагировать и уменьшить потери стратегически важных компетенций. HR-бизнес партнер становится помощником бизнеса в части принятия правильных решений в управлении персоналом.
2
Управление благополучием сотрудников
Многие компании сталкиваются с проблемой выгорания сотрудников. Это связано и с пандемией, и с удалённой работой, и с напряжённым ненормированным графиком. Компаниям же важно обеспечить результативность сотрудников, чтобы стабильно развивать бизнес. Когда люди несчастны, это сразу же отражается на качестве работы и результатах. В итоге страдает бизнес.

В России IT-решения в области удовлетворенности и управления счастьем сотрудников только начинают развиваться, хотя за последние 3 года в мире в создание подобных сервисов было инвестировано более 1 млрд долларов.
3
Массовый подбор
IT-решения для подбора персонала давно присутствуют на рынке, а вот для массового подбора требуются дополнительные инструменты, так как на первый план выходит стоимость подбора, скорость и обеспечение большого потока кандидатов на массовые вакансии. Компании заинтересованы в удешевлении подбора и уменьшении затрат на персонал, поэтому сегодня рекрутерам просто необходимо использовать в работе инструменты для автоматизации и модель подбора.
Онлайн-сервис для автоматизации рекрутинга FriendWork — именно такой инструмент для автоматизации. С его помощью вы в один клик переместите резюме подходящих кандидатов из соцсетей, работных сайтов и карьерных порталов в единую базу, сохраните историю подбора по каждому соискателю, в один клик сформируете аналитические отчёты, выгрузите данные в любую другую систему (например, 1С) и отправите заказчику список подходящих кандидатов. Попробуйте FriendWork бесплатно!
Попробуйте автоматизировать рекрутинг бесплатно
Вы ускорите закрытие вакансий в 2 раза

4
Learning Experience platforms (платформы обучающего опыта, LXP)
На смену Learning Management платформам, главная задача которых была обеспечить дистанционное обучение, приходят решения следующего поколения — платформы Learning Experience. Они учитывают индивидуальную историю обучения и строят индивидуальный процесс обучения.

На рынке постоянно происходят изменения в структуре работы персонала, появляются инструменты, которые важно быстро реализовывать. Поэтому необходимо обучать работников новым навыкам и развивать возможности для индивидуального обучения.
5
Управление льготами и бенефитами
Важно понимать, как социальные программы влияют на удержание и результативность сотрудников, и на сколько эти программы эффективны. IT-решения в этой области хорошо развиты в Америке и Европе, но в России их практически нет.

Это направление актуально, так как привлечение новых сотрудников и удержание существующих — это постоянная потребность работодателей, а борьба за таланты на рынке только усиливается. Наличие социальных программ и забота о сотрудниках играют важную роль в формирование бренда работодателя.
6
Адаптация сотрудников
Работодателям важно, чтобы новые сотрудники быстро включались в работу и начали показывать результаты. IT-решения для адаптации должны включать два важных направления: знакомство с культурой компании и особенностями профессиональной деятельности и организации бизнес-процессов.

IT-решения, которые обеспечивают комплексную оценку компетенций и при подборе (ценности, личностные качества, управленческие и профессиональные навыки), и в процессе работы сотрудника, позволяют эффективно проводить адаптацию новых сотрудников и эффективно выстраивать работу с ними. Таких решений на рынке тоже пока немного.
7
Взаимная интеграция
Чем больше появляется IT-решений, тем острее становится вопрос их взаимной интеграции. Потому что, несмотря на привычность и удобство узкоспециализированных сервисов, обрабатывать данные проще, когда они находятся в одном месте и «дружат» между собой.
3 антитренда в IT и digital-решениях для HR
Речь не об откровенно негодных продуктах (такие просто не выживают на рынке), а о популярных в прошлом тенденциях, которые сегодня теряют актуальность:
1
Одна из наиболее насыщенных сфер автоматизации HR-процессов — это документооборот
На российском рынке существует множество решений различной стоимости, которые не требуют серьезных усилий для интеграции — бери и пользуйся.
2
Классические работные сайты
Job-boards также показывают высокое проникновение на рынке, но сохранятся ли они в текущем виде — большой вопрос, так как всё чаще работодателям требуется адаптировать подбор под свои бизнес-процессы и подбирать сотрудников с чётко подходящими компетенциями и профилем. Работные сайты не подтверждают указанную информацию в резюме, и компании вынуждены тратить серьёзные ресурсы на верификацию опыта и компетенций кандидата.
3
Обучение профессии
Также постепенно умирает. Компаниям всё больше требуются отдельные компетенции для решения каких-то конкретных задач, и работодатели развивают сотрудников по принципу постоянного приобретения новых навыков. Плюс такой подход существенно сокращает затраты на обучение сотрудников и даёт возможность чётко сформировать бюджет на развитие персонала.
Как выбрать IT-решения по отраслям
На российском рынке несколько сотен профильных решений разных HR-задач. На западном рынке их на порядок больше. Чтобы не потеряться в этом море, нет смысла рассматривать их все — среди них нет хороших и плохих, есть подходящие под ваши конкретные задачи и неподходящие.
Плюс нужно оценить количество пользователей системы в моменте и в ближайшие пару лет, а также бюджет, который у вас есть. Всё это сильно сузит ваш поиск и облегчит выбор, потому что при ответе на эти вопросы у вас останется всего несколько решений, из которых вы можете выбирать.
Автоматизация HR-процессов сегментирована по 3 направлениям:
Подбор;
Управление персоналом;
Обучение персонала.
В сфере подбора довольно широкий выбор различных решений и, прежде всего, это так называемые Applicant Tracking Systems (ATS), которые помогают рекрутеру агрегировать резюме кандидатов на позицию из различных источников, в том числе работных сайтов, и хранят историю рассмотрения кандидатов на позиции в компании.

При выборе такого решения важно в первую очередь понять, какие позиции вы закрываете прежде всего: массовые или специалистов и руководителей. Отличия будут в необходимом функционале. ATS-решения для массового подбора должны учитывать стоимость подбора и обеспечивать постоянный поток кандидатов.
Одно из таких трендовых решений — онлайн-сервис для автоматизации рекрутинга FriendWork. Сервис позволяет снизить затраты на поиск кандидатов, освобождая рекрутеру руки и время для других важных задач. У программы мощные аналитические возможности — вы будете видеть статистику по вакансиям, оценивать продуктивность каждого рекрутера, эффективность источников подбора. Оценить возможности FriendWork можно бесплатно!
Закрывайте вакансии в 2 раза быстрее
Получите бесплатную консультацию по автоматизации рекрутинга
Сфера управления персоналом охватывает:
адаптацию;
кадровый документооборот;
расчёт заработной платы;
целеполагание;
оценку;
работу с кадровым резервом.
Сравните несколько решений, определите, насколько они подходят под процессы вашей компании, могут ли быть адаптированы именно для вашей компании, могут ли интегрироваться с существующими IT-решениями вашей компании. Внедрение системы управления персоналом в компанию занимает немало ресурсов, времени и финансовых средств. Здесь стоит заранее рассчитать эффект, который вы получите от реализации такой системы в компании.
Автоматизация процесса обучения сейчас пока фокусируется на дистанционное обучение и не затрагивает процессы планирования бюджета обучения и развития, создания индивидуальных планов развития, документальное сопровождение процесса обучения.

В основном здесь представлены классические Learning Management Systems, которые позволяют загружать онлайн-курсы для обучения и проходить обучение в дистанционном формате. На рынке большое разнообразие таких решений: от международных систем до множества российских разработок.
Если какой-то процесс невозможно улучшить через существующие автоматизированные решения, то:
1
Чётко опишите на бумаге и затем выстройте бизнес-процесс.
2
Поймите, какие решения помогут автоматизировать имеющийся бизнес-процесс.
3
Проанализируйте экономический эффект от автоматизации.
4
Подготовьте обоснование для руководителя с описанием планируемых результатов после внедрения IT-решения.
Какая будет экономия финансовых и человеческих ресурсов. Если экономия значительно выше затрат на внедрение, то есть большая вероятность положительного решения.
Есть несколько сценариев, по которым можно пойти, выбирая IT и digital-решения для HR-отдела:
Множество систем
У вас появляются классные решения для разных задач — продвинутые, удобные, подходящие именно вам. Но отсутствуют сквозные процессы, нормальная аналитика и комплексное системное управление опытом сотрудника.
Собственная интеграция различных профильных решений на базе какой-то основной системы, полностью самописной или сильно кастомизированной
В этом варианте уже возможна интеграция и обмен данными между системами, комплексные HR-процессы, системное управление, «единое окно» и цифровое рабочее место сотрудника, единая авторизация, обмен данными и даже общий интерфейс. Минус такого сценария — сроки и стоимость, потому что созданием такой цифровой экосистемы придется заниматься самостоятельно.
Покупка коробочной универсальной HR-системы
Скорее всего это будет современное решение, разработанное для крупных компаний, которое можно использовать как есть. Но не ждите, что у вас будет возможность реализовать процессы так, как вы привыкли или как вы их видите. Вам придётся строить работу так, как предусмотрено коробочным решением и как задумали его проектировщики.
Покупка универсальной российской HRM-системы
Такие решения более гибкие, там многое можно сделать под себя, но на это уйдёт много ресурсов. Наберитесь терпения и хороших интеграторов и разработчиков.
Создать своё решение (вариант для крупных компаний)
Самое дорогостоящее, самое долгое и самое подходящее под все ваши потребности решение. Но оно всё равно не будет успевать за рынком, за изменениями и через несколько лет скорее всего морально устареет: всё же узко-специализированные облачные сервисы развиваются быстрее.
Ни один вариантов, как правило, не выглядит оптимальным. Поэтому на сцену начали выходить экосистемные решения — так называемые EXP. Это больше, чем HR-система — это среда, куда могут органически встраиваться различные профильные сервисы, которыми пользуется сотрудник во время работы.

Отличительная особенность таких систем — перевёрнутая логика. Не система должна перестраиваться под меняющиеся требования, а отдельные решения могут меняться, а цифровая среда вокруг сотрудника остается неизменной. Первые такие экосистемы, уже появились на западном рынке, а в «гонку вооружений» включились практически все мировые технологические гиганты. Например, одна из самых многообещающих EXP систем была в этом году выпущена компанией Microsoft.
Советы рекрутерам: как развиваться в профессии в 2021 году
1
Вступайте в различные HR-сообщества в социальных сетях
Они помогают оперативно получить обратную связь по процессам, любым профессиональным вопросам, делиться опытом с коллегами. Наиболее известные сообщества в Facebook:
HR хаб — закрытая группа только для HR-специалистов. Для вступления в группу вам нужно показать свой профиль в LinkedIn с резюме HR-специалиста;
2
Идите на курсы
Выбирайте те, которые максимально соответствуют вашему запросу. Обращайте внимание на отзывы учеников, опыт и квалификацию преподавателя, количество человек в группе (чем вас будет больше, тем сложнее будет преподавателю работать с каждым индивидуально).
3
Учитесь узким навыкам по мере необходимости
Это может быть обучение мат.анализу и мат.статистике, финансам и экономике, маркетингу и PR, программированию, психологии или продукту компании. При условии наличия базового системного образования HR, конечно.
4
Регистрируйтесь на сервисах для получения знаний
Сейчас таких платформ море: от LinkedIn Learning и Coursera до платных профильных курсов и сотни площадок, где можно найти бесплатные записи онлайн-лекций и курсов всех университетов мира. С практической точки зрения очень полезны международные и локальные проекты по обмену опытом в рамках профессионального сообщества.
Теперь вы знаете, на какие IT и digital-решения для HR-менеджера обратить внимание в 2021 году.
Надеемся, что рекомендации наших экспертов помогут вам выбрать оптимальный сервис для работы и обучения, а ваши продуктивность и профессионализм не останутся незамеченными коллегами и начальством.
Сделайте репост статьи, чтобы поделиться с коллегами IT и digital-решениями этого года.
Татьяна Логинова
Автор корпоративного блога FriendWork
Вас может заинтересовать
Показать еще
Полезные материалы и HR-мероприятия. Все самое интересное в одном письме!

Подпишитесь на рассылку
Press "Like" to follow Tilda Publishing on Facebook
Press "Subscribe" to follow Tilda Publishing on Vkontakte